Конкретные (специфические) функции управления
Под конкретными функциями управления понимают результат разделения управленческого труда. Такие функции включают в себя различные виды деятельности, отличающиеся назначением и способом реализации. Конкретные функции воздействуют не на все производство, а на его определенные стороны или части. Каждая конкретная функция управления в организации является комплексной по содержанию и включает в себя общие функции: планирование, организацию, регулирование, мотивацию, контроль, анализ и т. д. Тема. Планирование - основная функция менеджмента. Планирование и виды планов. План представляет собой сложную социально-экономическую модель Сущность планирования проявляется: 1.В конкретизации целей развития всех фирм и каждого подразделения в отдельности на установленный период. 2.Определение хозяйственной задачи, средств и их достижение, сроков и последовательности реализации. 3.Выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов необходимых для решения поставленных задач. Таким образом, цель планирования, как функция управления состоит в стремление заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимосвязь между определенными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку фирмы: 1.НИР 2.Производство и сбыт 3.Взаимосвязь маркетинга с контролем. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирования потребительского спроса, анализ слабых и сильных сторон организации, оценку имеющихся ресурсов и перспективы развития рыночной коньюктуры. Необходимость и потребность планирования вытекают из: 1.Обобществление производства. 2.Специализация и кооперирование производства в рамках общественной хозяйственности. 3.Наличия многочисленных структурных подразделения в рамках фирмы. 4.Тесные межфирменные связи с поставщиками сырья, включающих единый технологический процесс. 5.Требования НТП – быстро учитывать и осваивать новейшие достижения наук и техники. Задачи планирования: Перспективное планирование призвано определить общие стратегические цели и направления развития фирмы, необходимые для этого ресурсы и этапы решения поставленных задач. Текущее планирование ориентированно на фактическое достижение намеченных целей, исходя из конкретных условий и состояния рынка, на каждом данном этапе развития. Текущий план развивают, конкретизируют перспективный планы с учетом конкретной обстановки. Принципы: 1.Ранжирование объектов по степени важности. 2.Сбалансированность плана. 3.Согласованность плана с параметрами внешней среды. 4.Преемственность стратегического и тактического планов. 5.Социальная ориентация плана (обеспечение экономической и эргономической безопасности). 6.Автоматизация системы планирования. 7.Обеспечение обратной связи. 8.Экономическая обоснованность плановых показателей. 9.Применение к планированию научных подходов, методов. 10.Адаптивность к ситуации. Организация планирования –последовательность определения целей, содержания, методики и техники. Различают следующие фазы планирования: 1.Определение целей планирования. 2.Анализ проблематики планирования. 3.Поиск альтернатив. 4.Прогнозирование, оценка. 5.Принятие решения. 6.Постановка задач на планирование. В настоящее время сложилось несколько способов составления планов (методов планирования): бюджетные, балансовые, нормативные, математико-статистические, графические и др. Методы планирования: 1.Бюджетный - с его помощью можно наглядно представить приток и отток наличного капитала 2.Балансовый метод планирования основывается на взаимной увязке двух бюджетов: ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода. 3.Нормативный метод планирования используется как самостоятельно, так и в качестве вспомогательного по отношению к балансовому. Его основой являются нормы и нормативы. 4.К графическим необходимо прежде всего отнести метод сетевого планирования метод дерева целей Он был разработан в конце 1950-х гг. для прогнозирования, управления реализацией и контроля крупномасштабных проектов, оптимизации затрат на них. 5.Анализ окупаемости - соотнести и просчитать затраты, доходы и производственные мощности. 6.Оперативное исследование - использование научной техники и технологии для анализа проблем и моделирования ситуаций.
Виды планирования
1.По степени охвата - общей, частные. 2.По содержанию – стратегические, тактические, оперативные. 3.Предметы планирования –целевые, планированные средств, программные, планирование действий. 4.По форме исполнения – текстовые и графические. 5.По форме функционирования - глобальные, контурное, детальное. 6.По глубине планирования – сбыт, производства, заготовка, инвестиции, финансы, персонал. 7.По срокам – краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. Кроме выше перечисленных видов плана существует следующие: 1.Структурно-организационные –планирование место размещение предприятия, планирование производства, планирование сфер деятельность отделов, участков. 2.Финансовые планы – издержки, подготовки производства, план расходов и доходов, кассовый план, балансовый план. 2.Стратегическое планирование – это набор действий и решений, предпринятых высшим руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий. Стратегические цели предусматривают решение глобальных проблем. Виды стратегий: 1. Портфельная стратегия - это укомплектование важнейших зон хозяйствования, ее основное назначение - эффективное, сбалансированное и целенаправленное развитие деятельности фирмы, связанное с получением доходов, разработкой и выпуском на рынок новых товаров и услуг. 2. Контроль над затратами - когда фирма ориентируется на широкий рынок и производит товары в большом количестве, минимизируя при этом затраты, что в конечном счете отражается на более низкой цене. Стратегические планы придают фирме определенность, индивидуальность и позволяют привлекать определенные типы работников, однако, данный вид плана должен быть достаточно гибким. Для того, чтобы адекватно реагировать на изменения в окружающей среде. Процесс стратегического планирования включает 4 вида управленческих работ: 1. Адаптация к внешней среде; 2. Координирование операций внутри организации; 3. Распределение ресурсов; 4. Осознание организаторских стратегий, т.е. формирование мышления работников таким образом, чтобы они могли предвидеть возможные ошибки. Миссия организации. Миссия организации - это общая цель (причина существования). Остальные цели разрабатываются для ее достижения. Она детализирует статус фирмы, определяет рабочие принципы и ориентиры функционирования организации. Формулировка миссии должна содержать следующее: описание рабочей среды, в которой она функционирует, микроклимат организации, культуру, ценности. Управленческое обследование орган изации - это методическая оценка функционально значимых областей, развития и функционирования организации, т.е. анализ ее сильных и слабых сторон. Рекомендуют обследовать следующие зоны: 1.Маркетинг (доля рынка, конкурентоспособность), разнообразие и качество ассортимента, рыночная статистика, разработка новых товаров и услуг, предпродажное и после предпродажное обслуживание. 2. Финансовые операции - их анализ предполагает ответы на следующие вопросы: Каков наш доступ к сырью? Можем ли мы производить дешевле, чем у конкурентов? От скольких поставок мы зависим? Современно ли наше оборудование? 3. Культура и образ корпорации (создается с помощью СМИ, формировании имиджа, отношением администрации к рабочим). 4. Человеческие ресурсы - предполагают оценку и анализ микроклимата группы, формирование различных программ по преодолению конфликтов, стресса, систем мотивации. Анализ стратегических альтернатив. Выделяются: 1. Ограниченный рост - при этом цели устанавливаются от достигнутого с 2. Стратегия роста - ежегодное повышение цели над уровнем показателей прошлого года. Ее придерживаются руководители, стремящиеся к диверсификации продукции, для того чтобы покинуть рынки, находящиеся в стогнации. 3. Стратегия сокращенного роста - выбирается реже всего, иногда называется стратегией последнего средства. Уровень цели устанавливается ниже достигнутого в прошлом. Может иметь несколько вариантов: А) Ликвидация; Б) Отсечение лишнего; В) Сокращение; Г) Переориентация; Д) Комбинированная стратегия. Выбор стратегии - имеет целью выбор такой стратегии, которая позволит максимально эффективно достичь цели организации. Высшее руководство должно иметь четкую разделенную всеми программу действий. На выбор стратегий влияют: 1. Риск; 2. Реакция владельцев; 3. Традиции; 4. Факторы времени. Реализация и оценка стратегий дает основу для запуска очередного цикла планирования. Основными компонентами процесса стратегического планирования являются: 1. Политика; 2. Процедуры; 3. Тактика; 4. Правила.
|
