Ролевые теории
Представители ролевой теории: Т. Сарбин, Э. Гоффман, Р. Линтон, Р. Ромметвейт, Н. Гросс и др. Главная категория – “социальная роль”, то есть совокупность норм, правил и форм поведения, характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в обществе. Роль определяется как динамический аспект статуса. Статус – это “набор ролевых ожиданий” в отношении члена группы, которые подразделяются на “ожидания-права” и “ожидания-обязанности” индивида при исполнении им роли. Когда индивид осуществляет свои права и обязанности, вытекающие из его статуса, он исполняет соответствующую роль В понимании роли выделяются следующие аспекты: а) роль как система ожиданий в обществе относительно поведения индивида; б) роль как система специфических ожиданий индивида по отношению к своему поведению во взаимодействии с другими; в) роль как наблюдаемое поведение индивида. Существуют виды ролей: а) конвенциональные, формальные (в отношении них в обществе есть четкие общепринятые представления) и межличностные, неформальные (в отношении них нет единых представлений); б) предписанные (внешне заданные, не зависящие от усилий индивида) и достигнутые благодаря усилиям индивида; в) активные (исполняемые в данный момент) и латентные (потенциальные). Кроме того, роли могут отличаться в зависимости от интенсивности их исполнения человеком, от степени его включенности в роль (от нулевой до максимальной включенности). Восприятие и исполнение индивидом роли зависит от следующих условий: а) знания роли; б) умения выполнять роль; в) интериоризации выполняемой роли. Когда индивид не в состоянии выполнять предъявленные ролью требования, возникает ситуация ролевого конфликта. Выделяются конфликты двух типов: 1) межролевой конфликт – конфликт, возникающий тогда, когда индивид вынужден выполнять несколько ролей, но не в состоянии отвечать всем требованиям этих ролей; 2) внутриролевой конфликт – конфликт, когда требования, предъявляемые к носителям одной роли, вступают в противоречие в разных социальных группах. Острота ролевого конфликта определяется двумя факторами: а) чем больше общих требований предъявляют две роли, тем незначительнее ролевой конфликт, который они могут вызывать; б) степенью строгости предъявляемых ролями требований: чем строже определены требования ролей и чем жестче требуется их соблюдение, тем труднее их исполнителю уклоняться от выполнения этих требований и тем более вероятно, что эти роли могут вызвать ролевой конфликт. Характер действий человека по преодолению ролевой напряженности – то есть состояния индивида в ситуации межролевого конфликта – ставится в зависимость от следующих обстоятельств: а) субъективного отношения к роли ее исполнителя; б) санкции, применяемой за исполнение или неисполнение роли; в) типа ориентации исполнителя роли (ориентация на моральные ценности; прагматическая ориентация). Исходя из этих факторов можно предсказать, какой способ решения конфликта предпочтет исполнитель роли. Представитель “ролевого” направления – Э. Гоффман в работе “Человек в повседневном поведении” (1959) – выдвинул концепцию “социальной драматургии”, где проводит почти полную аналогию между реальными жизненными ситуациями и театральным представлением. Автор исходит из того, что человек способен не только смотреть на себя глазами партнера, но и корректировать свое поведение в соответствии с ожиданиями другого с тем, чтобы создать о себе более благоприятное впечатление. Для эффективного взаимодействия партнеры должны иметь информацию друг о друге, средствами которой выступают: внешность; предыдущий опыт взаимодействия; слова и дела партнера (может управлять ими, создавая свой имидж). При описании ролевого поведения вводит понятие “ролевой партии”, используя театральную терминологию: “фасад” – окружение, внешность и манера поведения индивида; “авансцена” – место, где происходит взаимодействие; “кулисы” – место, где происходит деятельность, имеющая отношение к исполнению роли, но недоступная для глаз аудитории.
|
