Теория конгруэнтности (Ч. Осгуд, П. Танненбаум)

 

Теория конгруэнтности(баланса) Ч. Осгуда, П. Танненбаума объясняет изменение отношения личности под влиянием потребности установить соответствие ее когнитивной структуры одновременно к двум объектам. “Конгруэнтность” трактуется как “совпадение”. В данной теории делается попытка предсказать изменение отношения (аттитюда) личности к двум объектам при стремлении установить соответствие в когнитивной структуре. Для этого используется методика семантического дифференциала.

В основу методики положено предположение, что в жизни стимул, как знак, и стимул, как объект, никогда не совпадают. Стимулами могут выступать конкретные люди, события, явления, предметы и т.п., к которым так или иначе должен отнестись человек. Методика позволяет выявить отношение испытуемого к объекту на основании его отношения к знаку. Причем отношение меняется при вхождении слов в разные словосочетания. Испытуемый, выбирая из биполярных прилагательных – антонимов, фиксирует на специальной шкале наиболее близкий ему ответ. Методика позволяет выявить направление и интенсивность отношения человека к объекту по трем факторам: оценки (хороший – плохой), активности (активный – пассивный), силы (сильный – слабый).

Предположения, позволяющие прогнозировать исходы дисбалансных состояний человека, и составляющие суть данной теории сводятся к следующему.

1. Дисбаланс в когнитивной структуре человека “Р” зависит не только от общего знака его отношения к двум другим членам триады, но и от интенсивности этого отношения.

2. Восстановление баланса достигается изменением отношения “Р” к одному или двум членам триады. При этом величина изменения будет обратно пропорциональна интенсивности отношения.

 

Пример: “Р” не очень расположен к “К” (–3), но хорошо относился к “О” (+2). Когда он слышит положительный отзыв “О” по отношению к “К”, то у него возникает дисбаланс, устранить который он может, изменив одновременно отношение и к “О”, и к “К”.

Рассчитать величину демонстрируемых на схеме изменений отношений к “Р” и к “О” можно по следующей формуле:

 

 

где ДкО – изменение отношения “Р” к “О”,

ДкК - изменение отношения “Р” к “К”,

О и К – абсолютные величины аффективных отношений “Р” к “О” и “Р” к “К”,

р – величина “давления в сторону конгруэнтности”, то есть величина суммарного изменения отношений, необходимого для выравнива­ния их значений.

Данная теория, как и все теории соответствия, не отвечают на ряд принципиальных вопросов, объясняющих социальное поведение людей, а именно:

- о связи когнитивного несоответствия и мотивации, когнитивного несоответствия и поведения;

- о факторах, детерминирующих несоответствие;

- о взаимодействии рассматриваемых (чаще всего трех) когнитивных элементов с более широким контекстом как социальным, так и всей когнитивной системой.