Тема 6. Межличностные коммуникации. Условия успешности.
Причины коммуникативных неудач Литература 1. Зверева Е.Н. Основы культуры речи. Теоретический курс. М., 2008. С. 89-110. 2. Культура русской речи / Под редакцией Л.К. Граудиной и Е. Н. Ширяева. М, 1999. М., Гл. 1. Параграфы 5, 6. С. 58-72. 3. Русский язык и культура речи: Учебник / Под. ред. проф. В.И. Максимова. - М., 2001. Гл.1. Параграф 2.
I. Понятие межличностной коммуникации Задание 1. Сопоставьте понятия межличностной и социально ориентированной коммуникации.
1.1. Сравните два определения. Выделите в приведенных определениях общие признаки. Всегда ли разговор 2-х – 3-х человек можно определить как межличностное общение? - «Межличностная коммуникация – вербальное (словесное) и невербальное (жестово-мимическое и др.) личностно-значимое взаимодействие небольшого количества людей»; - «Межличностная коммуникация – взаимодействие между небольшим количеством коммуникаторов, которые находятся в пространственной близости и в большой мере доступны друг другу, то есть имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь».
1.2. Приведите примеры речевых ситуаций, в которых общение: а) личностно ориентировано; б) социально ориентировано.
Задание 2. Расставьте смысловые акценты в близких понятиях «межличностная коммуникация» и «разговорная речь». Задание 3. Назовите основные признаки межличностной коммуникации и разговорной речи, опираясь на следующий диалог:
Л.: Я чё тебе хочу сказать… М.: Подожди / я отвечу [говорит по сотовому телефону]// Ага? Л.: Вот в зимние каникулы я ходила на массаж// Подружки мама туда устраивала / [вздыхает] массаж воротниковой зоны // М.: Это шея что ли? Л.: Ну вот это вот место [показывает] // Как раз для людей / занятых сидячей работой// и-и значит там мне посоветовали / у меня солевые отра… отложения на лопатках/ cпециальный комплекс упражнений // Ты знаешь / вообще классно помогло// II. Цели межличностных коммуникаций Задание 4. Главная цель фатического речевого поведения – это <…>. Какие разновидности фатического общения Вы можете назвать? Как они связаны со степенью знакомства коммуникантов? Целями информативного речевого поведения в межличностных коммуникациях могут быть <…> (по учебнику под ред. В.И. Максимова).
Задание 5. Какие цели, скорее всего, преследуют коммуниканты в следующих ситуациях:
-Две подруги договариваются об общем подарке на день рождения третьей. -Один из собеседников побывал в новом клубе /на новой базе отдыха, другой хочет узнать, стоит ли туда идти/ ехать. -Успешный студент решает перевестись на другой факультет. Однокурсники в недоумении.
III. Эффективность (успешность) межличностных коммуникаций Задание 6. Чего не хватает в определении успешного общения: «успешность речевого общения – это осуществление коммуникативной цели инициатора (инициаторов) общения»?
Задание 7. Чем различаются правила успешного общения, сформулированные в разное время разными авторами? Оцените применимость постулатов Х. Грайса к ситуациям межличностных коммуникаций.
Задание 8. Дополните перечень условий успешного общения: 1. потребность в общении; 2. владение языковым кодом; 3. умение говорящего строить речь с ориентацией на знания адресата 4. … 5. … 6. … 7. N ….
Задание 9. Назовите типичные причины коммуникативных неудач.
Задание 10. ☻ Прочитайте рассказ А.П. Чехова «Новая дача». В чем причина (причины) непонимания между семьей инженера Кучерова и местными жителями? Кратко представьте Ваши соображения группе. Опирайтесь на понятия «социальный статус» и «социальная роль».
Задание 11. Расскажите о стилях общения. Как проявляются поддерживающий и неподдерживающий стили?
IV. Этикетные жанры
Задание 12. ☻ Дайте рекомендации по ведению светской беседы.
Задание 13. ☻ Расскажите об одном – двух этикетных жанрах русской речи (комплимент, поздравление, соболезнование и т.д.). Что может привести к успеху и «провалу» в их реализации?
Тема 7. Выразительные средства языка.
|
