Тест для самоконтроля

1. Объектом психологии управления является:

1) закономерности развития трудовых навыков;

2) организованная деятельность людей;

3) люди, включенные в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно-полезные цели;

4) изучение наиболее эффективных способов улучшения условий в населенных пунктах, где протекает деятельность человека.

 

2. Укажите вид эксперимента, проводимого с целью развития у работников профессиональных навыков и умений:

1) констатирующий;

2) формирующий;

3) функциональный тест;

4) проективный тест.

 

3. Что из перечисленных характеристик относится к понятию «руководитель» и не относится к понятию «лидер»?

1) выдвигается неофициально;

2) выполняет несколько социальных ролей;

3) назначается официально;

4) имеет психологическую природу;

5) даны права и полномочия законом.

 

4. Что из перечисленных характеристик относится к понятию «лидер» и не относится к понятию «руководитель»?

1) не является обладателем права полномочий;

2) несет перед законом ответственность за деятельность группы;

3) выдвигается неофициально;

4) имеет психологическую природу;

5) имеет организационную природу.

 

5. Какому стилю руководства соответствуют перечисленные методы управления?

1 – авторитарный;

2 – демократический;

3 – анархический

1) попустительский;

2) коллегиальный;

3) директивный.

 

6. Какие из перечисленных полномочий руководитель может делегировать в условиях дефицита времени?

1) принятие стратегических решений;

2) подготовительные операции;

3) частные вопросы;

4) контроль результатов;

5) установление целей.

 

7. Какие из перечисленных факторов, влияющих на удовлетворенность человека трудом, относятся к собственно мотивационным (непосредственно связанным с процессом труда)?

1) зарплата;

2) трудовые успехи;

3) условия труда;

4) степень ответственности;

5) служебный и профессиональный рост.

 

8. Укажите последовательность стадий процесса принятия решения:

1) рассмотрение вариантов;

2) принятие решения;

3) изучение проблемы;

4) анализ и контроль выполнения решения;

5) выработка и постановка цели;

6) доведение решения до исполнителя;

7) выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений;

8) выбор и окончательное формулирование решения.

 

9. Укажите характерные особенности интуитивных решений:

1) просты и оперативны в принятии;

2) выполнение действий, которые были успешны в прошлом в аналогичной ситуации;

3) велик риск ошибок;

4) основываются на общих знаниях, здравом смысле;

5) являются исключением, а не правилом;

6) принимаются в условиях дефицита времени;

7) в основе имеют способность руководителя предугадывать, предвидеть, предполагать.

 

10. Укажите характеристики рабочей группы, отличающие ее от других социальных групп:

1) постоянное общение, взаимодействие ее членов друг с другом;

2) наличие органов управления и руководства;

3) наличие общественно значимых целей деятельности;

4) чувство принадлежности к данной группе;

5) наличие общих потребностей, интересов и мотивов.

 

11. В чем проявляется сходство рабочей группы с другими социальными группами?

1) чувство принадлежности к данной группе;

2) наличие общественно значимых целей деятельности;

3) постоянное общение и взаимодействие ее членов друг с другом;

4) наличие общих потребностей, интересов и мотивов;

5) наличие органов управления и руководства.

 

12. К какому признаку классификации можно отнести группы?

1 – формальные и неформальные;

2 – официальные и неофициальные;

3 – производственные, торговые, научные, учебные;

4 – постоянные и временные;

5 – государственные, смешанные, частные

1) по характеру деятельности;

2) по времени действия;

3) по формам собственности;

4) по характеру внутренних связей;

5) по статусу.

 

13. Назовите внешние (объективные) факторы развития групп:

1) площадь;

2) фонд заработной платы;

3) система общественных отношений;

4) техническая оснащенность;

5) качества личности руководителя.

 

14. Назовите внутренние (субъективные) факторы развития групп:

1) значимость производства;

2) взаимодействие с другими коллективами;

3) качества личности руководителя;

4) фонд заработной платы;

5) система общественных отношений.

 

15. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы?

1 – знакомство коллектива с целями и задачами организации;

2 – понимание коллективом требований руководителя;

3 – образование малых групп;

4 – стимулирование роста руководителя;

5 – изучение личного состава

1) стадия первичного синтеза;

2) стадия дифференциации;

3) стадия интеграции.

 

16. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы?

1 – формирование идеологии, психологии и культуры коллектива;

2 – сближение людей в соответствии с их интересами, складом характера;

3 – создание условий для творческого роста каждого члена коллектива;

4 – адаптация к условиям труда;

5 – распределение ролей с учетом подготовленности, опыта работы, личных пожеланий

1) стадия первичного синтеза;

2) стадия дифференциации;

3) стадия интеграции.

 

17. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы?

1 – завершение взаимного изучения;

2 – понимание коллективом требований руководителя;

3 – адаптация членов коллектива друг к другу;

4 – изменение стиля руководства с авторитарного на демократический;

5 – определение режима работы

1) стадия первичного синтеза;

2) стадия дифференциации;

3) стадия интеграции.

 

18. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы?

1 – сближение людей в соответствии с их интересами;

2 – образуется общность установок и интересов;

3 – формируется идеология, психология и культура коллектива;

4 – образуются малые группы;

5 – адаптация к руководителю, его требованиям

1) стадия первичного синтеза;

2) стадия дифференциации;

3) стадия интеграции.

 

19. Укажите последовательность стадий протекания конфликтов:

1) конфликтные действия;

2) переход потенциального конфликта в реальный;

3) снятие или разрешение конфликта;

4) потенциальное формирование противоречивых интересов, ценностей, норм.

 

20. Укажите причины:

1 – внутреннего конфликта;

2 – межличностного конфликта;

3 – межгруппового конфликта;

4 – организационного конфликта

1) недостаточно четкое распределение властных полномочий и ответственности;

2) конфликт между советом трудового коллектива и администрацией;

3) фрустрация;

4) нарушение последовательности в деятельности групп при решении задач, стоящих перед организацией в целом.

 

Ключ к тесту по дисциплине «Психология управления»

1) 2, 3 11) 1, 3, 4

2) 2 12) 1-4, 2-5, 4-2, 5-3

3) 2, 3, 5 13) 1, 2, 3

4) 1, 3, 4 14) 2, 3, 5

5) 1-3, 2-2, 3-1 15) 1-1, 2-3, 3-2, 4-3, 5-1

6) 2, 3 16) 1-3, 2-2, 3-3, 4-1, 5-1

7) 2, 4, 5 17) 1-2, 2-3, 3-1, 4-3, 5-1

8) 5, 3, 7, 1, 8, 2, 6, 4 18) 1-2, 2-3, 3-3, 4-2, 5-1

9) 3, 5, 6, 7 19) 4, 2, 1, 3

10) 2, 3 20) 1-3, 2-1, 3-4, 4-2