Ситуации для классических поединков

Ситуации на 30 марта

Ситуация 1. Предоплата 100%

Между относительно небольшой компанией-поставщиком металлопроката и крупным строительно-монтажным объединением (Покупателем) заключен договор поставки продукции, к которому подписаны спецификации. Согласно договора поставки продукции Покупатель должен произвести 100% предварительную оплату продукции. Спецификации к договору поставки продукции также содержат условие – 100% предоплата продукции. В соответствии с одним из пунктов договора поставки продукции обязанность поставщика по поставке продукции носит встречный характер и возникает после получения предоплаты. По прошествии четырех месяцев после заключения договора поставки продукции, обязательства Покупателя по внесению 100% предоплаты по подписанным Сторонами спецификациям не исполнены.

Вместе с тем во исполнение условий договора поставки и спецификаций и в целях недопущения нарушения договорных обязательств в части сроков поставки продукции, Компания-поставщик металлопроката за счет собственных средств приобрело у разных производителей продукцию, являющуюся предметом поставки по указанным спецификациям. Вся продукция, указанная в спецификациях, находится на складе Компании-поставщика металлопроката и готова к отгрузке. В своем письме Компания-поставщик металлопроката просит сообщить Компанию-Покупателя точные сроки внесения предварительной оплаты по спецификациям к договору поставки продукции. Также в письме сообщается, что в случае отказа от перечисления предварительной оплаты по спецификациям к договору поставки продукции, Компания-поставщик металлопроката будет вынуждена в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора поставки, продать продукцию другому Покупателю и в случае продажи товара другому лицу по более низкой, чем предусмотренная договором, но разумной цене, продавец может предъявить Покупателю требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.

В крупном строительно-монтажном объединении вопросы поставок продукции и оплаты за нее курирует Заместитель генерального директора (т. е. именно то лицо, по устной договоренности с которым и была изготовлена продукция). На письма Директора Компании-поставщика металлопроката он никак не реагирует в течение последнего месяца, дал указание своему секретарю – «не соединять», трубку мобильного телефона не берет. Директор Компании-поставщика металлопроката прилетает в город, где базируется головной офис строительно-монтажного объединения, рассчитывая добиться встречи с Заместителем генерального директора или самим Генеральным директором, и разрешить создавшуюся проблему.

Роли и интересы:

Директор Компании-поставщика металлопроката — получить предоплату за продукцию, отгрузить продукцию и получить компенсацию за хранение товара за прошедший период. Не потерять крупного Клиента и сохранить хорошие отношения с Заместителем генерального директора строительно-монтажного объединения, который ранее размещал в его компании крайне выгодные заказы.

Заместитель генерального директора строительно-монтажного объединения — отказаться от поставки, не платить или отнести решение вопроса на долгий срок. По возможности избежать переговоров с Директором Компании-поставщика металлопроката. Не заинтересован в том, чтобы эта ситуация стала известна генеральному директору строительно-монтажного объединения.

Генеральный директор строительно-монтажного объединения — считает, что разбираться в подобных вопросах «не его уровень», а все поставщики должны подстраиваться под такого крупного потребителя, каким является его компания.

Ситуация 2. Ремонтное дело

В октябре 2013 года компания «Генеральный подрядчик» заключила контракт на ремонт первого и второго этажей больничного корпуса на основании проекта, который был предоставлен Заказчиком,со сроком завершения 8 июля 2014 года. Для проведения работ был привлечен Субподрядчик, которого порекомендовал Заказчик. Общестроительные работы «Генеральный подрядчик» выполнял сам. Субподрядчик «Компьютерные сети» получил аванс 30%, обеспечил поставку оборудования в срок, но монтаж сетей затянулся из-за задержек в сдаче общестроительных работ.

В процессе ремонта, выявилось неудовлетворительное качество проекта, ошибки в расчетах применяемых материалов. По согласованию с Заказчиком, Генеральный подрядчик вносил исправления в проект по факту выполненных работ. Каждое добавление и исправление проверялось техническим надзором Заказчика. Все необходимые изменения в своей части работ субподрядчик согласовывал напрямую с Заказчиком в устной форме. «Генеральный подрядчик» это приветствовал.
Длительные сроки поставки и увеличенный объем работ привели к переносу сроков сдачи объекта на 8 сентября 2014 года. Еженедельные приемные комиссии выявляли проблемные места, исправление которых требовало времени и дополнительных затрат. Субподрядчик выполнил свой объем работ 8 июля, оформил необходимую исполнительную документацию, от лица «Генерального подрядчика» защитил ее перед Техническим надзором.

Сейчас Субподрядчик требует с «Генерального подрядчика» окончательный расчет, а тот все откладывает выплату по причине несдачи объекта перед Заказчиком, отказывается подписывать соответствующие акты, намекает, что штрафные санкции за просрочку сдачи проекта понесет в том числе и Субподрядчик. Недавно Субподрядчик узнает от Заказчика, что «Генеральному подрядчику» была перечислена вся сумма по основному договору. Но задерживается подписание «Акта ввода в эксплуатацию объекта контракта» и оплата согласованных дополнительных работ. Все замечания должны быть устранены до 8 сентября, штрафные санкции будут начислены Генеральному подрядчику. При срыве сроков сдачи в деле начнет разбираться прокуратура.

Роли и интересы:

Генеральный подрядчик — завершить объект и снизить потери от штрафных санкций по договору со стороны Заказчика. Получить полный расчет за дополнительные работы.

Субподрядчик «Компьютерные сети» — получить полный расчет с Генерального подрядчика за выполненные работы, т. к. он выполнил свою часть контракта в оговоренные сроки.

Заказчик — принять полностью функционирующий объект, при отсутствии замечаний со стороны Технического надзора и собственной приемной комиссии.

Технический надзор — контролировать состояние объекта и приемочной документации, выдавать предписания «Генеральному подрядчику» на исправление недочетов, в соответствии с техническими нормами и стандартами местного законодательства.

Ситуация 3. День рождения банка

В преддверии дня рождения банка Управляющий филиала планирует пригласить на праздничное мероприятие крупных вкладчиков и перспективных клиентов. За 3 недели до планируемого события управляющий лично едет в фирму, уже более 3-х лет занимающуюся поставкой сувенирной продукции и не раз доказавшую свой высокий профессионализм. Он выбирает подарки для вкладчиков и клиентов. Фирма выставляет счет и обязуется доставить сувенирную продукцию за день до начала мероприятия. Филиал оплачивает счет и начинает готовиться к праздничному событию. За день до начала мероприятия зам. управляющего звонит менеджеру фирмы узнать, когда они привезут заказ. На что получает ответ менеджера, что «проблемы с доставкой и заказ будет доставлен только на следующий день после 16.00». Праздничное мероприятие назначено на 13.30 и перенести его уже невозможно.

Роли и интересы:

Управляющий — получить сувениры до начала мероприятия, не допустить срыва мероприятия. От Поставщика он зависит некоторым образом, ибо у него он пролоббировал заказ Головного отделения, который нигде не брались делать и только этот Поставщик согласился «бросив все силы», заказ выполнить в срочном порядке. Пока все идет по плану.

Менеджер фирмы — сохранить партнерские отношения с Банком, заменив заказанную сувенирную продукцию на другую.

Зам. управляющего — формально он отвечает за этот проект и хочет разорвать этот Договор, приобрести «сувенирку» за наличные в другой фирме, с Директором которой его связывает давняя дружба.