Студопедия — Процесс контроля реализации управленческих решений. В процедуре контроля есть три четко различимых этапа:
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Процесс контроля реализации управленческих решений. В процедуре контроля есть три четко различимых этапа:






 

В процедуре контроля есть три четко различимых этапа:

- установление плановых величин и критериев;

- сопоставление с плановыми реальных результатов;

- принятие необходимых корректирующих действий.

 

Этапы процесса контроля (на каждом этапе реализуется определенный комплекс мероприятий)

Для того чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу, т.е. обеспечить достижение целей организации, он должен соответствовать нескольким важным требованиям.

 

 


Рисунок 6 - Этапы процесса контроля

Требования к эффективному контролю:

 

- стратегическая направленность;

- ориентация на результаты;

- соответствие контролируемому виду деятельности;

- своевременность;

- гибкость;

- простота;

- экономичность.

 

Инструменты эффективного контроля, основанные на учете особенно­стей поведения персонала.

1) Установление осмысленных стандартов, воспринимаемых сотруд­никами.

2) Избежание чрезмерного контроля — нельзя перегружать своих подчиненных многочисленными формами контроля, иначе это будет поглощать все их внимание и приведет к полному беспо­рядку и краху.

3) Установление жестких, но достижимых стандартов — при разра­ботке мер контроля важно принять во внимание мотивацию. Чет­кий и ясный стандарт часто создает мотивацию уже тем, что точ­но говорит работникам, чего ждет от них организация.

4) Вознаграждение за достижение результата — согласно теории ожи­дания существует четкая взаимосвязь между результативностью и вознаграждением.

Контроль занимает особое место среди факторов, обеспечивающих выполнение принятых решений, в том числе по силе своего социально-психологического воздействия. Психологию поведения необходимо учитывать как в отношении проверяемого, так и исполнителя. В ходе проведения контроля нередко обнаруживаются трудности:

- сложность добраться до истины, избежать предвзятости, субъективных толкований;

- влияние обычных человеческих «слабостей», простительных в других случаях: излишняя доверчивость, поверхностные наблюдения, боязнь «обидеть» слишком глубоким изучением уважаемого лица, желание оправдать ожидания старшего начальника,

- недостаток компетентности;

- ограниченность времени для глубокого анализа;

- отсутствие гражданского мужества сказать правду.

Появление контроллинга связано с необходимостью принятия решений в условиях динамичности ры­ночных отношений. Контроллинг — это концепция, направленная на ликвидацию узких мест и ориентированная на будущее в соответствии с поставленными целями и задачами, т.е. это управление будущим для обеспечения длительного и эффективного функционирования предпри­ятия и его структурных единиц.

Основные задачи контроллинга — выявление проблем и корректи­ровка деятельности предприятия для предупреждения кризиса, конт­роль и регулирование, а также информационное сопровождение про­цесса разработки и принятия управленческих решений – важный фактор успешного развития организации.

 

Литература: 1, 2, 3,9,10.

 

Вопросы для самопроверки:

1) Как проводится анализ альтернатив действий при выборе лучшей для решения проблемы?

2) С какими трудностями связана организация выполнения решения?

3) Всегда ли необходим контроль при реализации УР?

4) Какие виды контроля УР вы знаете?

5) Какие мероприятия осуществляются на этапе сопоставления результатов и стандартов?

6) Из каких этапов состоит процесс контроля?

7) Какие инструменты эффективного контролявы знаете?

 







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 857. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

ИГРЫ НА ТАКТИЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Методические рекомендации по проведению игр на тактильное взаимодействие...

Реформы П.А.Столыпина Сегодня уже никто не сомневается в том, что экономическая политика П...

Виды нарушений опорно-двигательного аппарата у детей В общеупотребительном значении нарушение опорно-двигательного аппарата (ОДА) идентифицируется с нарушениями двигательных функций и определенными органическими поражениями (дефектами)...

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ИЗНОС ДЕТАЛЕЙ, И МЕТОДЫ СНИЖЕНИИ СКОРОСТИ ИЗНАШИВАНИЯ Кроме названных причин разрушений и износов, знание которых можно использовать в системе технического обслуживания и ремонта машин для повышения их долговечности, немаловажное значение имеют знания о причинах разрушения деталей в результате старения...

Различие эмпиризма и рационализма Родоначальником эмпиризма стал английский философ Ф. Бэкон. Основной тезис эмпиризма гласит: в разуме нет ничего такого...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.014 сек.) русская версия | украинская версия