Методические указания. Методы разработки УР представляют собой набор мероприятий организационного, технологического, экономического
Методы разработки УР представляют собой набор мероприятий организационного, технологического, экономического, правового и социального характера, направленный на формирование УР. Методы ПУР –способы, приемы, используемые менеджером в различных направлениях его знаний и умений – аналитические, статистические, математического программирования, активирующие, экспертные, методы сценариев, эвристические, метод дерева решений и д. р.
В настоящее время разработано множество классификаций методов УР, основанных на различных признаках. Приведенный принцип классификации позволяет выделить 5 групп методов:
Таблица 15
| Признак
| Группа методов
| | Задействованный раздел научных дисциплин [53]
| Методы, созданные на основе положений:
оптимального (математического) программирования;
теории управления запасами;
теории исследования операций;
теории массового обслуживания, и т.п.
| | Содержание и тип получаемой экспертной информации [1]
| Методы, не требующие экспертной информации.
Методы, требующие (качественную, количественную) информацию о предпочтениях на множестве критериев
Методы, требующие информацию о предпочтительности альтернатив
Методы, требующие (качественную, количественную) информацию о предпочтениях на множестве критериев и о последствиях альтернатив
| | Этап процесса разработки и принятия решения
| Методы, используемые на этапе диагностики проблемы.
Методы, используемые на этапе формулировки ограничений и критериев принятия решений.
Методы, используемые на этапе выявления альтернатив.
Методы, используемые на этапе оценки альтернатив.
Методы, используемые на этапе окончательного выбора решения.
Методы, используемые на этапе внедрения решения.
| | Тип условий принятия решений
| Методы, используемые для принятия решений в условиях определенности.
Методы, используемые для принятия решений в условиях риска.
Методы, используемые для принятия решений в условиях неопределенности.
Методы, используемые для принятия решений в условиях конфликта
| | Сфера деятельности ЛПР
| Методы, используемые для принятия решений в области финансов.
Методы, используемые для принятия решений в области маркетинга.
Методы, используемые для принятия решений в управлении персоналом.
Методы, используемые для принятия решений в области управления производством.
Методы, используемые для принятия решений в области управления качеством
Методы, используемые для принятия решений в области управления инновациями
И т.п.
| Классификация методов по этапам процесса РиПУР:
Таблица 16
| Название метода
| Суть метода. Назначение и условия
| Применения метода
| Особенности метода
| |
|
|
|
| | Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки ограничений и критериев
| | Методы ситуационного анализа
| | Кейс-метод
| Пошаговый разбор ситуаций
| Применяется для анализа управленческих ситуаций
| Отличается простотой и эффективностью
| | «Мозговая атака» в ситуационном анализе
| Анализ ситуации путем генерации идей, их обсуждения, оценки и выработки коллективной точки зрения
| Применяется для обсуждения возникшей проблемы и установления основных факторов, определяющих ее дальнейшее развитие
| Высокие требования к уровню квалификации и компетенции руководителя, возглавляющего заседание экспертов
| | Двухтуровое анкетирование
| Установление влияющих факторов путем индивидуальной работы специалистов
| Применяется не только для установления влияющих факторов, но и для решения других задач ситуационного анализа
| Относится к числу универсальных методов ситуационного анализа
| | Факторный анализ
| Получение аналитической зависимости, отражающей степень влияния факторов и изменения их значений на плановые или фактические показатели, характеризующие ситуацию
| При меняется для оценки ожидаемых изменений ситуации при тех или иных ожидаемых изменениях факторов вследствие наметившихся тенденций либо управленческих воздействий, целесообразность которых устанавливается в процессе использования технологий ситуационного анализа
| Аналитическая зависимость получается на основании статистических данных
| | Многомерное шкалирование
| На основании математической обработки информации устанавливаются факторы, влияющие на развитие ситуации
| Применяется для сокращения числа факторов, которые необходимо принимать во внимание при анализе и оценке ситуации, а также для содержательной интерпретации получаемого набора факторов
| Способствует понижению размерности ЗПР
| | Методы моделирования
| | Модели теории игр
| Оценка воздействия принимаемого решения на конкурентов
| Применяется для определения наиболее важных и требующих учета факторов в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы
| Используется не так часто в силу сложности и динамичности внешней среды
| | Модели теории массового обслуживания
| Определение оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них
| Применяется в условиях, когда для принятия решения требуется оценить оптимальное число каналов обслуживания, которые необходимо иметь для сбалансирования издержек в случаях чрезмерно малого и чрезмерно большого их количества
| Наиболее разработаны и удобны для использования методы, в которых входящий поток является пуассоновским
| | Модели управления запасами
| Определение времени размещения заказов на ресурсы и их количества, а также массы готовой продукции на складах
| Применяется для сведения к минимуму отрицательных последствий накопления запасов, что выражается в определенных издержках
| Существует несколько систем регулирования запасов
| | Имитационное моделирование
| Создание модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации
| Используется в ситуациях, связанных с чрезмерно большим числом переменных, трудностью математического анализа определенных зависимостей между переменными или высоким уровнем неопределенности
| Все модели подразумевают применение имитации в широком смысле
| Продолжение таблицы 16
|
|
|
|
| | Экономический анализ
| Оценка финансово-экономического состояния предприятия
| Используется в условиях доступности и достоверности бухгалтерской отчетности
| Типичная экономическая модель основана на определении точки безубыточности
| | Оптимальное линейное программирование
| Нахождение максимума или минимума целевой функции при заданных ограничениях
| Необходимое условие использования оптимального подхода к планированию и управлению (принципа оптимальности) - гибкость, альтернативность производственно-хозяйственных ситуаций, в условиях которых приходится принимать планово-управленческие решения
| Традиционные критерии оптимальности: «максимум при были», «минимум затрат», «максимум рентабельности» и др.
| | I DЕF -моделирование
| Анализ и разработка систем
| Применяется для моделирования и анализа деятельности предприятий, так как - предоставляет богатый набор возможностей для реинжиниринга бизнес-процессов
| Метод основывается на технологии структуриро-ванного анализа и разработки (SADT)
| | Методы, применяемые на этапе определения альтернатив
| | Метод «мозговой атаки»
| Выявление и сопоставление индивидуальных суждений
| Применяется в условиях наличия группы квалифицированных экспертов
| Предназначен для активизации поиска различных вари антов решений и выбора наилучшего из них
| | Морфологический анализ
| Получение новых решений путем составления комбинаций элементов морфологической модели (матрицы)
| Применяется для генерации альтернатив решений в условиях определения класса средств для выполнения заданных функций, а также параметров объекта
| Может использоваться для прогнозирования
| | Методы ассоциаций и аналогий
| Выявление новых идей
| Применяются для генерации альтернатив решений в условиях поиска модификаций известных систем
| Характеризуются простотой и эффективностью
| | Методы контрольных вопросов и коллективного блокнота
| Подведение к решению проблемы с помощью на водящих вопросов
| Могут при меняться как в индивидуальной работе, так и при коллективном обсуждении проблемы
| В вопросах содержатся рекомендации по апробированию эвристических приемов для решения поставленной задачи
| | Метод «матриц открытия»
| Выбор и изучение поля возможных решений с по мощью матрицы
| Применяется для систематизации имеющегося материала и определения отправных пунктов дальнейшего исследования
| В отличие от метода морфологического анализа часть выбранных характеристик может относиться не к системе, а к условиям ее эксплуатации
| | Синектика
| Поиск нужного решения благодаря преодолению психологической инерции, состоящей в стремлении решить проблему традиционным путем
| Применяется для активизации творчества, позволяет выйти за рамки какого-то конкретного образа мыслей и значительно расширяет диапазон поиска новых идей
| Метод синектики широко использует личную аналогию (эмпатию)
| | Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив
| | Методы многокря- териальной оценки
| Оценка и сравнение альтернатив по нескольким критериям
| При меняется в условиях необходимости учета нескольких параметров при оценке альтернативы
| Важное значение имеет обоснованность выбора критериев
| | Методы экспертной оценки
| Построение экспертом рациональной процедуры интуитивно-логического анализа в сочетании с количественной оценкой и обработкой результатов
| Применяются для широкого круга неформализуемых проблем, которые не всегда могут быть оценены в количественном измерении, а также для решения проблем социально-экономического характера или в условиях отсутствия информации из внешних источников
| Существуют высокие требования к компетентности экспертов
| Продолжение таблицы 16
|
|
|
|
| | Экспертные методы
| Прогнозирование на основании обобщения мнений экспертов о развитии объекта в будущем
| Применяются при прогнозировании объектов, которые не поддаются математической формализации
| В состав экспертных методов входят как индивидуальные так и коллективные методы
| | Фактографические методы
| Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта
| Применяются в условиях, когда вероятность сохранения факторов, обусловивших процесс развития в прошлом, больше, чем вероятность их изменения. При появлении непредвиденных ограничений использование этих методов может привести к ошибкам в прогнозах
| Надежность и точность фактографических методов может быть увеличена за счет сочетания их с экспертными методами прогнозирования
| | Комбинированные методы
| Прогнозирование на основе экспертной и фактографической информации
| Применяются для решения проблем широкого профиля (от формализуемых до неформализуемых)
| Часто эти методы используются для принятия решений на высшем уровне управления
| | Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата
| | Функционально-стоимостный анализ
| Выявление зон дисбаланса между функциями объекта и затратами на них
| Применяется для выбора решений и оптимизации затрат на исполнение функций объекта без ущерба их качеству
| Обладает высокой практической полезностью
| | Метод цепных подстановок
| Последовательная замена плановых величин одного из факторов для определения степени его влияния на функцию.
| Применяется в условиях, когда проблема имеет строго выраженный функциональный характер
| Позволяет выявить, за счет каких факторов произошли отклонения фактических величин от плановых
| | Причинно-следственный анализ
| Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие, устраняющее проблему
| Применяется в условиях, когда лицо, принимающее решение, располагает полной и достоверной информацией об исследуемом объекте
| Сложно определить момент, когда следует остановиться в построении причинно-следственной цепи
|
Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...
|
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...
|
Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...
|
Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...
Краткая психологическая характеристика возрастных периодов.Первый критический период развития ребенка — период новорожденности Психоаналитики говорят, что это первая травма, которую переживает ребенок, и она настолько сильна, что вся последующая жизнь проходит под знаком этой травмы...
РЕВМАТИЧЕСКИЕ БОЛЕЗНИ Ревматические болезни(или диффузные болезни соединительно ткани(ДБСТ))— это группа заболеваний, характеризующихся первичным системным поражением соединительной ткани в связи с нарушением иммунного гомеостаза...
|
Типовые примеры и методы их решения. Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно. Какова должна быть годовая номинальная процентная ставка...
Выработка навыка зеркального письма (динамический стереотип) Цель работы: Проследить особенности образования любого навыка (динамического стереотипа) на примере выработки навыка зеркального письма...
Словарная работа в детском саду Словарная работа в детском саду — это планомерное расширение активного словаря детей за счет незнакомых или трудных слов, которое идет одновременно с ознакомлением с окружающей действительностью, воспитанием правильного отношения к окружающему...
|
|
