НЕСКОЛЬКО РЕКОМЕНДАЦИЙ ОТ СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБЩЕНИЮ Н. М. ТИМЧЕНКО
• Исключайте безличные предложения. Например, "было проведено...", "было изучено...", "были спланированы перспективные на правления..." Широко используйте форму первого лица: "мы спланировали...", "я изучил..." и "вы-подход": "вам будет интересно узнать...", "это поможет вам...", "для вас важно...". • Говорите не слишком быстро, не пускайтесь в "галоп", даже если времени на выступление мало, говорите в умеренном темпе. • Голосом выделяйте существенные моменты вашей речи: слова, понятия, части предложений, цифры. • Не перегружайте свою речь иностранными словами, придавая ей тем самым важность или научность. Например, "Амбивалентность конструкции редуцируется за счет контракции ее редундантных элементов". Чтобы разобраться в смысле подобной фразы слушателю необходимо обратиться к лингвистическому словарю, из которого выяснится, что амбивалентность - это двусмысленность; редуцироваться - сокращаться; контракция - стяжение; редун-дантный - избыточный. Таким образом, на русском языке это предложение звучит просто и понятно. Вместе с тем бывают ситуации, когда выступающий преднамеренно использует иностранные слова, чтобы ввести в заблуждение слушателей. Известен такой, например, случай. Один из противников сенатора К. Паппера, выступая перед аудиторией, заявил: "...все ФБР и каждый член конгресса знают, что Клод Паппер бесстыдный экстраверт. Более того, есть основания считать, что он практикует непотизм по отношению к свояченице, сестра его была феспианкой в греховном Нью-Йорке. Наконец, и этому трудно поверить, хорошо известно, что до женитьбы Паппер практиковал целибат". Избиратели возмутились, и К. Паппер потерял место в сенате. Не владеющий подобным лексиконом слушатель попался в ловушку. На самом деле эти слова означают: экстраверт - общительный человек; непотизм - покровительство родственникам; феспи-анка - поклонница драматического искусства; целибат - безбрачие. • Обращайте внимание на ваши жесты; пользуйтесь ими с учетом их • Передавайте другим то, что чувствуете сами. "Нельзя никого тро
|
