Приложение 2. ; Средняя стоимость проживания в отеле Manhattan, долл|
; Средняя стоимость проживания в отеле Manhattan, долл| Ноябрь 1996 - ноябрь 1997 Ноябрь 1995 — ноябрь 1996
Источник. Cooper <5 Lybrand, LLP. Приложение ЗА ROCCOCO Анализ удовлетворения клиентов Roccoco - по результатам опроса, проведенного в отеле в 1997 году Оценка клиентами своего пребывания в отеле, % Доволен Удовлетворен Не удовлетворен Общее впечатление 32 55 13
|