Риск при принятии решений
Среда принятия решения имеет три степени полноты информации: условие определенности, условие риска или условие неопределенности. Решение принимается в условиях определенности, когда менеджер знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Сравнительно немногие организационные или персональные решения принимаются в условиях определенности, так как абсолютно точно спрогнозировать будущие результаты невозможно. Авторы и исследователи экономико?математических методов называют ситуации определенности детерминистскими. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие решения, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от нуля до единицы. Сумма вероятностей всех альтернатив должна равняться единице. Вероятность объективна, если её можно определить математическими методами, путем статистического анализа или путём накопленного опыта. В такой ситуации руководитель может использовать суждение о возможности субъективной или предполагаемой вероятностью. Ситуации риска являются наиболее распространенными в деятельности менеджера. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Наивысшим потенциалом неопределенности обладает социокультурная, политическая и научная среда. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности: · получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему; · действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Выбор способа действия в условиях риска или неопределенности связан с минимизацией риска потерь организации и получил название риск-менеджмента. В риск-менеджменте под риском понимается степень опасности ошибочного решения. Различают следующие виды рисков: · по объекту потерь: – общий (угрожает организации как целому); – специальный по фактору (сырьевой, по оборудованию, энергии, персоналу, капиталу); – специальный при изготовлении продукции (брак, не те способы производства, в НИОКР, в хранении); – специальный при оценке продукции (при сбыте, в цехах, в гарантиях, в оплате); · по возможности ограничения: – калькулируемый (можно рассчитать и снизить), – не калькулируемый (невозможно рассчитать и снизить); – страхуемый, – не страхуемый. Основными направлениями риск-менеджмента является уменьшение риска и преодоление риска.
|