Если продукции нет в продаже – срочно звонит супервайзеру и сообщает об этом!!!
· Находит контактное лицо в торговой точке, получает промооборудование и промопродукт (стойка, униформа, продукт для дегустации). · Пересчитывает продукт для дегустации (по окончанию дня повторный пересчёт). · Собирает стойку · Надевает униформу · Приступает к работе · В назначенное время промоутер заканчивает работу, сдает, форму, стойку, расходники и оставшийся продукт для дегустации, предварительно всё пересчитав, упаковав и аккуратно положив в сумку супервайзера. Обязанности промоутера: · Промоутеры проводят акцию согласно механике, прописанной в данной инструкции · За рабочий день промоутеру разрешено отлучаться один раз, не более, чем на 10 минут (предварительно предупредив об этом супервайзера) · Промоутер, по ходу работы заполняет отчет. · Промоутер ежедневно оформляет отчет, без отчета рабочее время не зачитывается. В отчетах промоутеры должны обязательно писать комментарии, отзывы покупателей о продукте, об акции, негативы, пожелания и т. д. · Если подарки заканчиваются, необходимо срочно сообщать об этом супервайзеру или менеджеру проекта. · Промоутер самостоятельно, как можно корректнее, решает сложные ситуации, возникающие в ходе акции, как с администрацией магазина, так и с покупателями. · Обо всех проблемах незамедлительно сообщать супервайзеру или менеджеру проекта · Промоутер обязан ежедневно по окончании работы заверять ежедневный отчет печатью магазина, подписью ответственного лица (менеджер магазина/администратор торгового зала/старший смены службы охраны), расшифровкой подписи ответственного лица (ФИО) и временем отметки. Данные отметки должны стоять в соответствующей графе ежедневного отчета промоутера. · По истечении промо-недели, промоутер передает отчет супервайзеру не позднее воскресенья.Таким образом, отчет осуществляется каждую неделю. Отчёт должен содержать развёрнутые комментарии. · Промоутер еженедельно по окончании акции обязан сдать униформу супервайзеру. За несвоевременную сдачу униформы промоутер будет оштрафован. · Промоутер обязан иметь на ТТ проверочный и оценочный листы, проверочный обязательно предъявлять при любой проверке, оценочный, по истечении промо-недели, подписывать у администрации и проставлять печати. Оборудование и материалы (завозятся супервайзером) ¨ Промоформа ¨ Стойка ¨ Продукт для образца ¨ Расходные материалы ¨ Подарки/призы
|