Актуальный вопрос с очевидным решением. Специально выделил в отдельную главу из-за мифов, связанных со звуковой картой.
Я периодически просматриваю группы в соцсетях, где пользователи задают вопросы на данную тему, а также отвечаю в них. Удивительно, но в случае отсутствия звука некоторые как бы «продвинутые пользователи» в ответ на вопрос «какой драйвер скачать для звука» или при жалобе «нет звука в компьютере» советуют скачать «драйвер AC97» или «драйвер realtek». Это вредные советы, потому что:
- Драйверов для звуковых карт от компании Realtek несколько. Существует не только чип AC'97, но и High Definition Audio (HDA).
- В компьютере может быть установлена звуковая карта другого производителя, например VIA.
- Realtek производит не только драйвера, но и, например, сетевые платы. Так что начинающий пользователь, особенно не знающий английский, будет долго искать и подбирать нужный драйвер.
- Еще больше вопросов будет у новичка, если он начнет скачивать и устанавливать все драйвера подряд — инсталляторы проведут установку и сообщать об успешности сего процесса, но если это не тот драйвер, который нужен — ничего не произойдет. То есть это будет трата времени и «захламление» системы ненужными программами и драйверами.
- Еще одна проблема: чаще всего дают ссылку на драйвер для устаревшей AC'97 (ее почти перестали устанавливать в современные материнские платы).
- Ситуация ухудшается, если ссылка ведет не на официальный сайт, а на файлообменник, где просят ввести номер мобильного телефона для быстрой загрузки.
Вывод: такие советы не имеют смысла.
Правильный совет таков (все пункты вместе):
- Если нужен драйвер для звуковой карты ноутбука и планшета, то загружаем и устанавливаем драйвер со страницы ноутбука на официальном сайте производителя.
- Если нужен драйвер для звуковой карты настольного компьютера, то загружаем и устанавливаем драйвер со страницы материнской платы на официальном сайте производителя.
- Если звуковая карта внешняя (подключается через USB или в виде отдельной платы вставляется в материнскую плату), то ставим драйвер с диска, идущего в комплекте, либо с официального сайта производителя, либо ищем драйвер по Vendor ID.
- Если же звук пропал не после переустановки Windows, а неожиданно, сам по себе — подключаем заведомо рабочие наушники (или другие колонки) и настраиваем звук, чтобы исключить сгоревшие колонки, порванный или неправильно подключенный провод, неправильно настроенную звуковую карту.
