Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Тема 1. Речевые сообщения. Магия речи.




ТРЕНИНГ: СЕКРЕТЫ РЕЧЕВОГО ВЛИЯНИЯ

В жизни и на работе

 

Аудитория: руководители, менеджеры по работе с клиентами и те, кто желает научиться создавать качественную коммуникацию, используя инструменты речевого воздействия.

 

Длительность: 1 день

 

Цели тренинга:

· Повысить эффективность общения, используя профессионально приемы речевой коммуникации.

· Научиться грамотно передавать, получать и перерабатывать информацию.

· Освоить навыки убеждения и переубеждения клиента/партнера.

· Развить навык свободного владения речью.

· Повысить умение грамотно задавать вопросы.

· Увеличить легкость использования профессиональных речевых шаблонов в самых различных ситуациях.

· Научиться распознавать уловки и противостоять манипуляциям.

Методы тренинга:

тренинг состоит из практических упражнений, игр, дискуссий и т.д., которые позволяют уже в процессе тренинга опробовать новые технологии и в комфортной атмосфере отработать имеющиеся навыки.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Тема 1. Речевые сообщения. Магия речи.

· Что, кому и как мы сообщаем.

· Скрытые сообщения. Работа со смыслом сообщения. Приемы, снижающие искажение информации.

· Передача сообщения. Получение сообщения. Условия восприятия сообщения. Сценарии продуктивного контакта.

· Варианты влияния. Виды психологического влияния.







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 63. Нарушение авторских прав

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2017 год . (0.004 сек.) русская версия | украинская версия