Классификация стилей
По критерию участия сотрудников в управлении выделяют следующие стили. Авторитарный стиль как идеально-типовая форма единоличного централизованного проявления властной воли формального лидера имеет следующие варианты: • диктаторский стиль: сотрудники вынуждены следовать строгим единоличным приказам под угрозой санкций; • автократический стиль: в распоряжении менеджера — обширный аппарат; • бюрократический стиль: авторитет менеджера обусловлен его формальным положением лидера. Все подчинены одной детальной системе правил, инструкций, положений; • патриархальный стиль: менеджер имеет авторитет «главы семьи», сотрудники подчиняются на основе неограниченного доверия; • доброжелательный (благосклонный) стиль: авторитет менеджера основан на его личных положительных качествах, в которых сотрудники уверены. Демократический (кооперативный, солидарный, коллегиальный или сопричастный) стиль как типовая форма включает различные варианты: • коммуникационный стиль: сотрудники могут выражать свое мнение, но должны в конечном счете следовать распоряжениям; • консультативный стиль: менеджер принимает решение только на основе Подробной информации и после ее совместного обсуждения, сотрудники выполняют решения, в разработке которых они участвовали, с ними консультировались; • стиль управления с совместным решением: менеджер ставит проблему и ограничения, сотрудники сами принимают решение о дальнейших действиях, менеджер оставляет за собой право вето; • автономный стиль: сотрудники решают сами, они не ограничены рамками, контроль и ответственность остаются за менеджером. Управление может осуществляться в различных формах. Насилие, принуждение, приказ соответствуют авторитарному стилю. Он связан с иерархическим делением системы управления и пирамидальными формами ее построения. Такая объективная предпосылка авторитарности стиля не исключает изменения его силы в зависимости от позиции личности руководителя и роли его как лидера организации. В таком случае возникают различные виды стилей. Управление через влияние и опору на сотрудников обусловливает демократический стиль. Когда сотрудники предоставлены самим себе, управление обозначается либеральным стилем. Формы управления развивались не специально для применения в промышленности или другой отрасли. Они возникли в результате социальных ситуаций, сложившихся в различное время. При классификации стилей по критерию управленческих функций принимается во внимание только преобладание одной из функций управления, ситуационные и другие факторы остаются неучтенными. При такой классификации понятие стиля тесно примыкает к понятию менеджмента. Управление через инновацию. Этот стиль лидерства подчеркивает ориентацию на нововведения в качестве основного вектора управленческих решений (инновационный менеджмент). Управление через мотивацию. Менеджеры исходят из того, что не только материальные стимулы положительно сказываются на эффективности труда сотрудника, но и потребность самовыражения. Управление через координацию. В основе такого стиля — снижение конфликтности путем согласования персональных сфер деятельности. Менеджер доверяет сотрудникам принятие решений, связанных с выполняемыми ими задачами. Вмешательство менеджера происходит только в исключительных ситуациях, например в случае отклонения сотрудника от зафиксированных допустимых пределов. Управление через передачу задач. При этом стиле на первом плане находится делегирование полномочий и деловой ответственности, связанной с задачами, растет мотивация сотрудников, уменьшается нагрузка менеджера. Управление через системный подход. Этот стиль акцентируется на кибернетическом цикле управления, рациональной дисциплине и систематизации процесса управления. В практике менеджмента применяется однофакторный способ анализа стилей по приоритетной выраженности одной функции управления.
|