Т а б л и ц а 8.2. Элементы и фиксажные точки операции

"Взвешивание автомашин с клубнями сахарной свеклы";

Содержание элементов	Фиксажные точки
начало	окончание
Установка автомашины на платформу весов, выход шоферов, подача документов	Прикосновение передних колес автомашины к платформе весов	Опускание руки шофера после передачи документов
Взвешивание груза и оформление документов	Опускание руки шофера после передачи документов	Протягивание шофером руки за документами
Получение шофером документов, съезд автомашины с платформы весов	Протягивание шофером руки за документами	Прикосновение задних колес автомашины к земле

 

Хронометраж предусматривает неоднократное измерение продолжительности каждого элемента операции (10–30 замеров). Необходимое число замеров определяют в зависимости от длительности элементов (чем короче элемент, тем больше замеров). Проведение наблюдения на рабочем месте заключается в измерении длительности элементов операции и записи в специальном наблюдательном листе. Наблюдение целесообразно проводить в период установившегося темпа работы. Замеры проводятся по отдельным отсчетам или по текущему времени в секундах и долях секунды.

При замерах по отдельным отсчетам (выборочные замеры) регистрируют необходимое количество раз длительность сначала одного элемента, а затем – другого. При замерах по текущему времени (сплошной) наблюдают и замеряют длительность каждого элемента операции от первого до последнего по мере их выполнения. Во втором случае измерение ведется двухстрелочным секундомером. Обработка и анализ хронометражных наблюдений включают исчисление продолжительности элементов по каждому замеру (при наблюдении по текущему времени), улучшение хронорядов, проверку их качества, исчисление средних величин, установление действительной продолжительности элементов и операций в целом, выявление факторов продолжительности каждого элемента. Ряд чисел, выражающих зафиксированную продолжительность каждого элемента операции, называется хронометражным рядом (хронорядом). В результате изучения операции, расчлененной на "N" элементов, получаем "N" хронорядов, в каждом из которых содержится столько величин, сколько проведено замеров. Улучшение хронометражных рядов заключается в исключении из них ошибочных замеров и замеров, при которых наблюдались резкие процессы отклонения. Проверка качества хронометражных рядов производится расчетом коэффициента устойчивости, который находят как отношение максимальной величины хронометражного ряда (t_макс) к минимальной (t_мин):

.

Если при сравнении фактический коэффициент устойчивости выше нормального, то хроноряд считается некачественным. Тогда необходимо выяснить причины резкого колебания величин хроноряда и провести замеры заново. За действительную продолжительность элемента принимается средняя арифметическая качественного хроноряда. Действительная продолжительность операции равна сумме продолжительностей всех необходимых ее элементов. В табл. 8.3 приведен наблюдательный лист хронометража операции взвешивания автомашин с клубнями сахарной свеклы и результаты его обработки. В наблюдательном листе три цикла операции замерены по текущему времени, остальные – выборочным методом. Фактическая длительность операции взвешивания автомашины с клубнями сахарной свеклы составит: 15,8 + 55,6 + 19,5 = 90,9 с.

 

Т а б л и ц а 8.3. Наблюдательный лист хронометража. Операция

"Взвешивание автомашин с клубнями сахарной свеклы";

 

Продолжительность по замерам	Установка автомашины	Взвешивание автомашины	Выезд и получение документов
Т	П	Т	П	Т	П
	14,2	14,2	65,6	51,4	82,6	17,0
	98,8	16,2		53,4		19,2
		13,6		49,4		17,0
	–	17,2	–	62,4	–	20,2
	–	15,4	–	48,4	–	20,4
	–	19,6	–	47,6	–	21,6
	–	13,6	–	52,4	–	22,8
	–	14,8	–	56,2	–	18,6
	–	18,2	–	63,0	–	18,0
	–	14,4	–	52,0	–	20,8
	–	15,2	–	58,4	–	22,4
	–	17,4	–	61,4	–	20,4
	–	16,8	–	56,6	–	19,2
	–	15,4	–	58,2	–	18,8
	–	14,8	–	62,0	–	17,4
Сумма времени, с		236,8		830,8		293,8
Среднее время, с		15,8		55,6		19,5
Нормальный коэф. устойчивости		2,0		2,0		2,0
Фактический коэф. устойчивости		1,43		1,26		1,34

 

П р и м е ч а н и е: Т – текущее время; П – продолжительность.

На основе фотографии рабочего времени получают исходные данные для разработки местных отраслевых и единых нормативов времени на элементы и операции подготовительно-заключительной работы, времени работы по обслуживанию рабочего места, нормативы времени на отдых. Фотография включает следующие этапы:

1) подготовка к проведению наблюдения;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ материалов наблюдения, проведение необходимых расчетов;

4) разработка плана организационно-технических мероприятий.

Подготовка предназначена для предварительного ознакомления с содержанием и условиями организации изучаемой операции. Берут определенные сведения об исполнителе (квалификация, система оплаты труда, норма), оборудовании (тип, производительность, состояние), предмете труда (вид, требования к качеству, характеристика), санитарно-гигиенических условиях на рабочем месте.

Проведение наблюдения заключается в регистрации в специальном наблюдательном листе всех действий и перерывов в работе по мере их возникновения, а также в измерении их продолжительности. Измерение и запись затрат времени при проведении фотографии производятся по часам, в целых минутах путем фиксирования текущего времени окончания действия или перерыва. При бригадных процессах (бригадная фотография) записывают также число участников в каждом действии или перерыве.

Наблюдения и записи при проведении фотографии рабочего дня производятся непрерывно от начала до конца смены. По возможности, наряду с действиями рабочего (рабочих), фиксируют работу оборудования путем отметок в специальной колонке или в примечаниях. Количество работы, выполненной за смену, и качественные ее показатели регистрируют в специальной ведомости.

Обработку и анализ материалов наблюдения проводят вне изучаемого рабочего места. Сначала обрабатывают наблюдательные листы фотографии и определяют затраты времени по каждой записи в минутах или человеко-минутах (групповые и бригадные фотографии). Для систематизации затрат времени, проведения дальнейшей обработки и анализа производят индексацию записей, т. е. одинаково названные действия или перерывы отмечают в специальной колонке одинаковым цифровым индексом (табл. 8.4).

Дальнейшая обработка и анализ материалов фотографии зависят от цели наблюдения и характера изучаемого процесса. В этой связи нужно отличать следующие случаи:

1) фотография проводится с целью выявления простоев, потерь времени, причин низкой производительности труда и разработки мероприятий по их устранению;

2) фотография проводится с целью установления технической нормы или нормативов времени.

Т а б л и ц а 8.4. Наблюдательный лист индивидуальной фотографии