Корпоративные PR-документы компании
Наибольшее распространение в практике PR получили корпоративные издания компаний. Основные цели корпоративного издания можно сформулировать следующим образом: · создание корпоративного духа, ощущения, что компания - это одна большая "семья"; · информирование служащих о деятельности компании, ее успехах и проблемах; · разъяснение основных решений руководства; · рассказ о лучших рядовых работниках предприятия и менеджерах; · обратная связь со служащими за счет писем редактору корпоративного издания. Прежде чем приступить к работе над корпоративным изданием, PR-специалист формулирует ответы на следующие вопросы: · Какова цель: информировать, убеждать, развлекать? · Каково количество информации? Если информации много, то издается целый журнал, если не очень то можно остановить выбор на газете или специально оформленном листе формата А4. · С какой периодичностью необходимо выпускать корпоративное издание, чтобы достичь поставленных целей? Подготовка корпоративного издания требует от PR-специалиста навыков не только хорошего журналиста, но и редактора. Именно редактор определяет структуру издания, основные разделы, выбирает материалы для публикации, контролирует работу дизайнера и типографии. Содержание издания должно представлять собой компромисс между интересами руководства и служащих. Сведения о деятельности компании и руководства необходимо сочетать с репортажами о рядовых работниках и просто любопытной информацией. Действительно читаются те издания, которые не только информируют, но и развлекают. Типовая структура корпоративного издания выглядит так: · информация о деятельности организации и руководства; · репортажи о лучших работниках, рассказ о системе бонусов и поощрений, юбилеи сотрудников и др.; · общественная жизнь, рассказы о культурной жизни, здоровье, то есть все то, что будет всегда интересно (например, цикл статей о садоводстве в период дачного сезона); · интервью с руководителями и работниками организации; · колонка редактора или президента компании (место официальных заявлений); · письма рабочих и служащих компании (обратная связь).
План ПР-кампании. ПР-кампания заключается в комплексном и многократном использовании ПР-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити. Процесс ПР-планирования состоит из следующих этапов: оценка текущей ситуации, постановка целей, выбор целевых аудиторий, выбор методов реализации, калькуляция издержек, оценка результатов.
|