Профессионализм

В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своих знаний и опыта. В управлении же организацией принятие решений это сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник организации, а только обладающий определёнными профессиональными знаниями и навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определённые решения.

Исходя из этого можно сделать следующее определение управленческого решения.

Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Особенности задач управления, связанных с выработкой, принятием и реализацией управленческих решений можно описать следующим образом:

- системность задач, отражает сложность проявления реальной действительности;

- терминальность процесса, означает, что принятое решение должно быть реализовано, то есть должно иметь конечную цель;

- в основе управленческих задач лежит прагматизм, означающий, что выбор конечного варианта решения осуществляется на основе соответствующей системы ценностей и в соответствии с содержанием конкретной управленческой проблемы;

- неформальность, то есть присутствие элементов, которые не могут быть формализованы с необходимой полнотой и точностью;

- наличие в задачах различного рода неопределенностей (поведенческой, стохастической, хаотической, неопределенной системы ценностей, и др.);

- риск и ответственность;

- сопрягаемость и наследуемость, означают, что задачи управления не являются независимыми, а входят в некоторую общую систему взаимосвязанных, одновременно и последовательно решаемых задач;

- наличие внутренних и внешних ограничений в процесс осуществления управленческой деятельности.