Виды и классификация управленческих решений управленческих решений
Классификация управленческих решений необходима для определения общих и конкретно-специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Управленческие решения могут быть классифицированы самыми разнообразными способами. Наиболее распространенными являются следующие принципы классификации: 1) по функциональному содержанию: а) решения плановые; б) организационные; в) контролирующие; г) прогнозирующие. 2) по характеру решаемых задач (сфере действия): а) экономических; б) организационных; в) технологических; г) технических; д) экологических и прочих. 3) по иерархии управления: а) на уровне организации; б) на уровне подсистем организации; в) на уровне отдельных элементов системы. 4) по характеру организации разработки: а) единоличные; б) коллегиальные; в) коллективные. 5) по характеру целей: а) текущие (оперативные); б) тактические; в) стратегические. 6) по причинам возникновения: а) ситуационные, связанные с характером возникающих обстоятельств; б) по предписанию (распоряжению) вышестоящих органов; в) программные, связанные с включением данного объекта управления в определенную структуру программно-целевых отношений, мероприятий; г) инициативные, связанные с проявлением инициативы системы, например в сфере производства товаров, услуг, посреднической деятельности; д) эпизодические и периодические, вытекающие из периодичности воспроизводственных процессов в системе (например, сезонности сельскохозяйственного производства, сплава леса по рекам, геологических работ). 7) по исходным методам разработки: а) графические, с использованием графоаналитических подходов (сетевых моделей и методов, ленточных графиков, структурных схем, декомпозиции больших систем); б) математические методы, предполагающие формализацию представлений, отношений, пропорций, сроков, событий, ресурсов; в) эвристические, связанные с широким использованием экспертных оценок, разработки сценариев, ситуационных моделей. 8) по организационному оформлению: а) жёсткие, однозначно задающие дальнейший путь их воплощения; б) ориентирующие, определяющие направление развития системы; в) гибкие, изменяющиеся в соответствии с условиями функционирования и развития системы; г) нормативные, задающие параметры протекания процессов в системе.
Так как решения принимаются людьми, то их характер во многом несёт на себе отпечаток личности менеджера, причастного к их появлению на свет. Поэтом различают уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные и осторожные решения.
|