Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ПОВЫШЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ





Сравните два примера, как Сью просит прибавки.

Пример 1

Сью: Ой, извините. Я знаю, что вы очень заняты, но мне нужно с вами поговорить. Это всего несколько минут.

Начальник: В чем дело, Сью?

Сью: Ну, э... Я работаю здесь уже три года, и это действительно много. Я опаздывала всего несколько раз, но обычно прихожу вовремя.

Начальник: Да, Сьюзен. Что бы ты хотела?

Сью: Ну... Как вы думаете, вы могли бы повысить мне зарплату?

Начальник: Я хотел бы, но вот именно сейчас не могу.

Сью: А... Ну ладно.

Пример 2

Сью: У вас есть 10 минут? Я хотела бы поговорить с вами.

Начальник: Да, заходи.

Сью: Я хотела бы получить прибавку.

Начальник: Ну, не думаю, что сейчас это возможно. Ты же знаешь, что сейчас у нас трудное положение.

Сью: Что я должна сделать, чтобы получить прибавку через 3 месяца?

Начальник: Ну, я не знаю. Я действительно не могу себе это позволить.

Сью: А что, если я смогу увеличить продажу на 5 процентов каждый месяц?

Начальник: Это было бы здорово.

Сью: Насколько вы смогли бы повысить мне зарплату* если я это выполню?

Заметьте, что в последнем примере начальник Сью не поддается ее уверенности в себе. Сью сама нашла вариант, устраивают™ их обоих.

Быть уверенным не значит заставлять окружающих делать только то, что угодно вам. Это умение сотрудничать и находить взаимовыгодные решения.

Многие путают уверенность в себе с наглостью и агрессивностью.

В первый раз Сью была слишком застенчива и извинялась несколько раз. Она как бы говорила: «То, что я собираюсь сказать, не так уж важно».

К тому же в первом примере она все время ходила вокруг Аа около. Как будто ей нужно было скрывать или оправдывать причину, по которой ей захотелось прибавки. Во второй раз она прямо и ясно сформулировала свою просьбу.

Благодаря использованной в первом примере фразе «как вы думаете» все карты оказываются в руках хозяина. В этом слу*ае очень легко запугать Сью.

Во втором случае, услышав отрицательный ответ, Сью не сдалась, а пошла дальше. Она снова попыталась достичь того, чего хотела, спокойным уверенным путем. Трудно подыскать неординарное решение, если вы парализованы страхом.







Дата добавления: 2015-06-29; просмотров: 251. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия