Тема 6. Система показателей логистики.
Разработка системы сбалансированных показателей и структура KPI по логистике фирмы. Методы и примеры расчета основных KPI служб логистики. Установление стандартов KPI и проблема бенчмаркинга. Процедура бенчмаркинга в логистике. Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании.
Приложение Б Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине 1. Оценка влияния логистики на эффективность бизнеса компании. Модель стратегической прибыли. 2. Процесс планирования и цели интегрированного планирования цепей поставок. 3. Виды планирования в цепях поставок. 4. Принципы планирования в цепях поставок. 5. Общая модель планирования и управления цепями поставок. 6.. Понимание потребителя и неопределенности цепи поставок. 7. Понимание возможностей цепи поставок. 8. Решения в области планирования на тактическом и оперативном уровне. 9. Прогноз спроса и план продаж. 10. Основные приемы, применяемые при планировании продаж. 11. Планы дистрибьюции и производства. 12. Связность планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок. 13. Синхронизация прогноза спроса, плана продаж, плана дистрибьюции с контуром производственного планирования. 14. Особенности планирования в зависимости от операционной стратегии и стратегии управления спросом. 15. Приемы планирования в контексте операционных стратегий 16. Способы интеграции планирования. 17. Препятствия интеграции планов в цепи поставок. «Эффект хлыста» и задача интеграции планов 18. Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы. 19. Обобщенная схема процесса логистического контроллинга. 20. Задача контроллинга логистической деятельности. 21. Факторы, определяющие логистическую стратегию. 22. Типы логистических стратегий. 23. Выбор логистической стратегии фирмы. 24. Связь корпоративной и логистической стратегий. 25. Схема разработки логистической стратегии. 26. Стратегический план логистики. 27. Разработка системы сбалансированных показателей и структура KPI по логистике фирмы. 28. Методы и примеры расчета основных KPI служб логистики. 29. Установление стандартов KPI и проблема бенчмаркинга. 30. Процедура бенчмаркинга в логистике. 31. Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании
|