Добро пожаловать на «КЫШ И ДВА ПОРТФЕЛЯ» - самый сложный и самый практичный урок!«Кыш и Двапортфеля» - советский художественный фильм 1974 года выпуска для детей. Но мы назвали этот урок «Кыш и два портфеля» не в честь кинофильма, а в честь анекдота 1977 года. В тот год, впервые в истории советского государства, один человек – Л. И. Брежнев занял два главных поста в стране: наряду с портфелем Генерального секретаря ЦК КПСС, Брежнев забрал себе еще и портфель Председателя Президиума Верховного Совета СССР, сказав «Кыш!» Н.В. Подгорному, освобожденному от этой должности. Этот урок будет о том, как создавать и управлять одновременно двумя портфелями своих клиентов и о том, каким клиентам нужно говорить «Кыш!», поскольку с ними не стоит работать.
Начнем с начала: какие клиенты нам не нужны – кому говорить «Кыш!», даже если сами попросятся к нам. Это – «бездомные» или, лучше сказать, «бездоменные» - компании и предприниматели, у которых нет своего сайта в Интернете. Если у твоего бизнеса нет сайта в 2013 году – это и смешно, и грустно, и считать тебя бизнесменом или клиентом не представляется возможным никоим образом.
Теперь о двух портфелях – что это, и «с чем его едят»? Два портфеля твоей клиентуры – это «Активный портфель» и «Пассивный портфель». В первом портфеле собирается клиентура, которая передает тебе права и полномочия по управлению своим маркетингом на наших сайтах, во втором – клиентура, которая самостоятельно управляет своим маркетингом на наших сайтах. Эти портфели также можно назвать «Аутсорсинговым» и «Автономным» или «А1» и «А2», как мы и будем называть их далее.
|
