Студопедия — Проектирование маркетинговой информационной системы
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Проектирование маркетинговой информационной системы






Маркетинговая информационная система проектируется в зависимости от характера деятельности фирмы, сложности и динамичности окружающей среды, имеющихся у фирмы ресурсов.

При проектировании МИС необходимо учитывать:

- цели МИС – конечное состояние или желаемый результат, которого необходимо добиться; состав и характер предоставляемой информации для принятия конкретных управленческих решений (тактического и стратегического уровня);

- содержание и специфику процессов используемых при сборе и обработки информации;

- организационные вопросы: необходимо определить кто, когда, для кого, что, в каком объеме и как выполняет в процессе исследований;

- возможные проблемы, возникающие в процессе планирования – потребности в информации и возможности ее получения.

Для построения МИС в организации необходимо следующее (рисунок 10):

- Определение целей организации: стратегических и тактических.

- Определение конкретных задач, которые должна выполнить фирма в процессе работы за определенный срок.

- Анализ организационной структуры. Цели и задачи группируются по конкретным отделам, которые непосредственно должны решать эти задачи, и по уровням управления. Таким образом, идентифицируются потребители информации (пользователи) – субъекты, конкретные лица или подразделения, которым передается информация для использования.

- Определение информационных потребителей – характера и объема информации, необходимой для выполнения поставленных задач, для наиболее раннего обнаружения возможных трудностей их выполнения или благоприятных возможностей.

- Задание параметров необходимой информации для конкретного потребителя по следующим признакам:

- стадия обработки (первичная или вторичная);

- объект исследования (внутренний или внешний);

- функциональное назначение (учетная, плановая, директивная, нормативно-справочная, статистическая, маркетинговая);

- содержание (научно-техническая, экономическая, социальная, правовая);

- периодичность поступления (дискретная, эпизодическая, постоянная);

- категория стабильности (переменная, условно-постоянная, постоянная);

- степень охвата объекта (основная, вспомогательная);

- используемые измерители (количественные, качественные);

- способ предоставления данных (видеозапись, звукозапись);

- форма представления (печатная, электронная);

- режим подачи (регламентированная, нерегламентированная).

- Разработка формы внутренних документов

- Формирование внутренних информационных потоков. Каждый отдел, определенный в организационной структуре, является потребителем и одновременно источником информации.

- Определение ограничений на используемые ресурсы для получения вторичной информации.

- Отбор источников вторичной информации.

- Формирование внешних информационных потоков.

- Разработка структур баз данных.

- Подбор необходимого программного обеспечения.

- Создание коммуникационной системы, которая обеспечивает пользователей информацией в соответствии с поставленными перед ними задачами.

- Определение условий доступа к системе.

В настоящее время идет переход от создания МИС обеспечивающих получение стандартных отчетов, к экспертным системам.

 

 


Рисунок 10. Алгоритм создания МИС







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 406. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

Классификация ИС по признаку структурированности задач Так как основное назначение ИС – автоматизировать информационные процессы для решения определенных задач, то одна из основных классификаций – это классификация ИС по степени структурированности задач...

Внешняя политика России 1894- 1917 гг. Внешнюю политику Николая II и первый период его царствования определяли, по меньшей мере три важных фактора...

Оценка качества Анализ документации. Имеющийся рецепт, паспорт письменного контроля и номер лекарственной формы соответствуют друг другу. Ингредиенты совместимы, расчеты сделаны верно, паспорт письменного контроля выписан верно. Правильность упаковки и оформления....

Медицинская документация родильного дома Учетные формы родильного дома № 111/у Индивидуальная карта беременной и родильницы № 113/у Обменная карта родильного дома...

Основные разделы работы участкового врача-педиатра Ведущей фигурой в организации внебольничной помощи детям является участковый врач-педиатр детской городской поликлиники...

Ученые, внесшие большой вклад в развитие науки биологии Краткая история развития биологии. Чарльз Дарвин (1809 -1882)- основной труд « О происхождении видов путем естественного отбора или Сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь»...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия