Тема № 10. Эффективность рекламной деятельности.
Для того, чтобы оценить эффективность рекламы в туризме, нужно рассмотреть следующие моменты: · Подходы к определению эффективности рекламной деятельности · Экономическая эффективность рекламной деятельности · Коммуникативная эффективность рекламной деятельности Реклама требует больших затрат, поэтому чрезвычайно важно проводить оценку эффективности рекламной деятельности. Это позволяет: • получить информацию о целесообразности рекламы; • выявить результативность отдельных средств ее распространения; • определить условия оптимального воздействия рекламы на Абсолютно точно рассчитать эффективность отдельных средств рекламы, рекламной деятельности в целом в большинстве случаев не представляется возможным. Можно согласиться с американским предпринимателем Джоном Ванеймекером, которому принадлежат следующие слова: "Я знаю, что половина моей рекламы идет впустую, вот только не знаю, какая половина". Невозможность количественно оценить, эффективность рекламы обусловлена рядом причин: Во-первых, реклама является одним из многих факторов, определяющих результативность маркетинга. Помимо рекламы, на реализацию туристского продукта оказывают влияние другие элементы комплекса маркетинга и коммуникаций, уровень конкуренции, состояние рынка и т.д. Влияние всего множества факторов моделировать практически нельзя. Во-вторых, поведение конкретного потребителя представляет собой своеобразный "черный ящик". Процессы, протекающие внутри него, изучены недостаточно. Более того, одни и те же стимулирующие воздействия (в том числе и реклама) нередко приводят к различным результатам. В-третьих, рыночная ситуация динамична и изобилует различного рода случайными событиями, которые могут определить успех или принести неудачу туристскому продукту. Различают экономическую и коммуникативную эффективность рекламы.
|
