Ответственность за обеспечение работы системы оценки
Традиционно ответственность за проведение оценки работы персонала лежит как на непосредственных руководителях оцениваемых работников, так и на специалистах кадровых служб (отдел кадров или отдел персонала) и отделов труда и заработной платы. В их обязанности входят следующие задачи: 1. Разработка системы оценки предполагает выявление потребности организации в оценке рабочих показателей и постановку целей и задач, которые должны быть решены в ходе реализации системы оценки. Разработка системы оценки требует определения показателей и критериев, которые будут использоваться при оценке рабочих показателей разных категорий работников, а также согласования этой деятельности с другими направлениями работы как в сфере управления персоналом, так и в общей системе управления организацией. 2. Разработка методов и процедур, которые будут использоваться дляоценки рабочих результатов. 3. Разработка соответствующей документации: положений, инструкций, бланков, форм отчетности. 4. Обучение руководителей. Они должны знать цели и задачи, решаемые в ходе оценки работы персонала и обладать знаниями и навыками, необходимыми для достижения этих целей. 5. Контроль за надлежащим проведением процедуры оценки рабочих показателей персонала. 6. Сбор и хранение информации, полученной в результате проведенной оценки работников. 7. Анализ полученной информации и подготовка отчетов для высшего руководства. Эти отчеты содержат результаты, полученные с помощью действующей в организации системы оценки, и предложения, направленные на повышение эффективности работы персонала.
|