Организация потоков информации

Под потоком информации понимается целенаправленное движение информации от источников до потребителей.

Рационализация потоков информации имеет цель исключить дублирование информации, минимизировать маршруты ее прохождения и обеспечить рациональный обмен информацией между органами управления.

Информационный поток характеризуется адресностью (наличие источника и потребителя информации), режимом (регламентом) передачи от источника до потребителя и объемом передаваемой информации. По режиму передачи информация может подразделяться на поступающую потребителю принудительно, в нерегламентированные сроки и по запросу, а также ежедневную, декадную, месячную, квартальную, годовую.

Объем информации – количественная характеристика, измеряемая с помощью условных единиц (биты, слова, сообщение, знаки, буквы, жесты и т. д.). Объем информации используется для определения информационной загруженности органов управления, принятия решений, автоматизации управленческих процедур.

Важнейшим этапом формирования информационного обеспечения является организация технологического процесса переработки информации с помощью технологий НИТ – новых информационных технологий.

Эти технологии включают:

– новые технологии коммуникаций на основе локальных и распределительных сетей ЭВМ;

– новые технологии обработки информации на основе персональных компьютеров (ПЭВМ) и специализированных рабочих мест;

– технологии, исключающие бумагу как основной носитель информации;

– новые технологии принятия решений на основе средств искусственного интеллекта – баз знаний, экспертных систем, систем моделирования с различными формами представления моделируемых ситуаций и т. п.

Внедрение новых информационных технологий в управленческую деятельность преследует не только автоматизацию рутинных методов обработки информации, но и организацию информационно-коммуника­тивного процесса на качественно новом уровне.

Некоторые функции новых информационных технологий приведены в табл. 8.1.

Таблица 8.1

Функции новых информационных технологий

 

Номер функции	Функция
	Общая обработка документов
	Локальное хранение документов
	Электронная почта
	Персональная обработка данных
	Составление, воспроизведение и полиграфическое размножение документов
	Обмен информацией между базами данных
	Управление ресурсами
	Контроль исполнения
	Передача данных
	Служба консультаций
	Служба видеотекста
	Перенос документа с одного носителя на другой

Контрольные вопросы по теме

1. Что такое информационное обеспечение?

2. Какие существуют классификации информации?

3. Каково содержание основных требований к качеству информации?

4. Что такое информационный массив?

5. Как осуществляется организация потоков информации?

6. Что представляют собой новые информационные технологии?