ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ В СИСТЕМЕ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

 

Управление людьми, осуществляемое менеджером, основывается на ряде принципов:

1) поддержание у подчиненных чувства самоуважения;

2) внимание проблемам, а не личностям;

3) активное использование метода подкрепления положительных реакций на желательные действия или отрицательных – на нежелательные;

4) выдвижение ясных требований, поддержание постоянного контакта с людьми, прочных обратных связей.

Как и с кем работать – во многом зависит от особенностей характера людей, не только подчиненных, но и руководителей.

В развитии психологии можно выделить три направления: поведенческую психологию, фрейдизм и гуманистическую психологию.

Поведенческая психология или теория бихевиоризма была сформулирована в XIX веке. Кредо бихевиоризма выражает формула: «стимул – реакция», согласно которой предметом психологии является поведение, а не сознание человека.

Направление фрейдизм названо по имени Зигмунда Фрейда (1856-1939). Открытием Фрейда было подсознание как источник первичных стимулов человеческого поведения.

Третьим направлением в психологии ХХ века является гуманистическая психология. Среди ее основателей – К. Роджерс (1902 – 1987). В центре гуманистической психологии находится личность «Я» (иметь право быть самим собой, сохранять свою целостность и уникальность, быть свободным в выборе решений, творить свою жизнь и нести за нее ответственность).

На основе оценки свойств личности можно составить ее психологический портрет, состоящий из следующих компонентов:

1) темперамент;

2) характер;

3) способности;

4) направленность;

5) интеллектуальность;

6) эмоциональность;

7) волевые качества;

8) общительность;

9) самооценка;

10) уровень самоконтроля;

11) способности к групповым взаимодействиям.