Методы сбора информации
Кабинетное исследование
Конкурентный анализ (на примере одного из участников рынка) Компания «Пятый элемент» (http://www.5elements.ru) Фирма работает на рынке 4 года и сейчас активно развивается. Благодаря внимательному и качественному обслуживанию клиентов компания приобрела ряд постоянных крупных заказчиков.
«Пятый элемент» специализируется на управленческом консалтинге и краткосрочном бизнес-обучении по направлениям: тренинги продаж (для сотрудников любого уровня и опыта), управление персоналом и ведение переговоров. Также компания проводит программы по тайм-менеджменту, искусству презентации, маркетингу, командообразованию, и другим темам. Всего более 50 программ. Темы: - организация и проведение совещаний - управление конфликтами - искусство переговоров - искусство презентации - тайм-менеджмент - эффективные продажи: обслуживание в торговом зале - мастерство продаж - продажи по телефону - эффективная выставка - качественный сервис при общении по телефону - управленческие навыки - оценка и аттестация в организации - технологии брендинга - управление отделом продаж - мотивация – инструмент управления - корпоративная культура (формирование и развитие) - тренинг тренеров.
Основной курс программы может длиться от 1 до 5 дней в зависимости от поставленных задач. В процессе обучения возможно проведение оценки персонала с выдачей рекомендаций на каждого сотрудника. После проведенного обучения руководство и сотрудники компании могут получать бесплатные консультации по сложным вопросам.
Стоимость программ обучения зависит от продолжительности. При заключении долгосрочного контракта, клиент экономит до 25% от общей стоимости.
|