ТОП-10 самых популярных блоггеров Рунета
· На первом месте стоит Рустем Адагамов (Drugoi) · Второе почетное место занимает Артемий Лебедев(Tema) · На третьем месте расположился Антон Носик (dolboeb) · Четвертое место за Леонидом Кагановым · На пятом месте стоит Игорь Бигдан (Ibigdan) …Надо отметить, что рейтинги самых популярных блоггеров (в том числе и микроблоггеров) порстоянно меняются. От поп-певцов и шоу-менов, как миниблог Ромы Желудя и Ксении Собчак, до политичсеких деятелей Навального, бывшего президента РФ Медведева, до общественных деятелей. PR-задачи блогосферы: · Информирование · Привлечение внимания в проблеме · Обозначение позиции компании по отношению к какому-либо вопросу · Достижение статуса эксперта · Вовлечение в процесс коммуникации ЦА – построение диалога · Создание социально-ориентированного имиджа · Увеличение упоминаемости в интернет-СМИ · Создание сообщества лояльных пользователей · Налаживание эффективной обратной связи с аудиторией Пример: Компанией, сотрудники которой наиболее активно ведут блоги, является Microsoft. К марту 2005 года в Microsoft было более 1500 блоггеров[1]. Microsoft регулярно подвергается яростной критике. В этом нет ничего удивительного, ведь продукцию этой компании используют миллионы пользователей во всем мире и любой ее малейший недостаток касается всех. Это проблема всех компаний, создавших известный бренд. Вот что писал Т.Гэд о не менее известном бренде Intel: «Компания создала брэнд и должна была мириться с последствиями. К тому же она была жертвой собственного успеха. Чем громче имя, чем известнее брэнд, тем яростнее конкуренты, наблюдатели, комментаторы и журналисты будут пытаться свергнуть его с пьедестала»[2]. Так или иначе в случае с Microsoft развенчать представление о бездушной компании-гиганте, где, со слов СМИ, распространены должностные преступления, где работают ловкие юристы и подправляющие книги бухгалтеры, удалось благодаря блогосфере. Первым блоггером Microsoft стал Джошуа Элиен, руководитель программы XML. Его блог «Лучшая жизнь с помощью ПО» (Better Living Through Software) был открыт в 2000 году, в разгар критики на компанию. Элиен не просил разрешения у руководства на ведение блога, а начал писать просто потому, что «хотел сказать: я — человек из Microsoft, и со мной можно поговорить». Как в последствии говорил Элиен, и ему, и его коллегам, также начавшим вести блоги, в тот момент им было важно показать, что сотрудники компании — реальные люди, а «не борги». Это было возможно сделать благодаря двустороннему общению с потребителями продуктов Microsoft. Несмотря на высокие риски такого общения, против которого с особой силой выступали юристы компании и сотрудники финансового департамента, топ-менеджмент Microsoft в целом поддерживал эту деятельность. Так, в эксклюзивном интервью в сентябре 2005 года Билл Гейтс похвалил одного из блоггеров — Роберта Скобла — за работу: «Вы помогаете людям почувствовать, кто здесь работает. Люди чувствуют свою большую причастность. Возможно, они расскажут нам, как мы можем улучшить продукты», — говорил он.
|