Аткинсон М. Жизнь в потоке: Коучинг. М., 2013. 7 страница

Вы отвечаете: «Допустим, что энергия, которую вы получаете, занимаясь йогой, стала частью вашей повседневной жизни, и вы ежедневно повышаете свою эмоциональную и физическую гибкость, постоянно совершенствуясь. Предположим, что это стало неотъемлемой частью вашей жизни. На что похоже это ощущение энергии и гибкости? Какие другие физические или эмоциональные преимущества этого более высокого уровня энергии, присутствующего в вашей жизни, вы замечаете?»

Смещение ценности. Пример 3. «Исследуя любовь»

Джейн говорит: «В последнее время в наших отношениях осталось мало чувств. Мне кажется, что любовь иссякла и ушла».

Вы отвечаете: «Хм, звучит грустно, Джейн. Давайте кое-что исследуем. Предположим, вы снова сможете смотреть глазами любви. Попробуйте ненадолго почувствовать это. Глядя глазами любви, что бы вы хотели сказать своему партнеру, чем поделиться с ним? На что похожа любовь? Что может выразить любовь в этой ситуации?»

Перестаньте оценивать

Мы призываем коучей расширять свой репертуар и не пользоваться вопросами устаревшего направления в психологии: «Как вы к этому относитесь?» или «Какие чувства у вас это вызывает?». Подобные вопросы спровоцируют скорее отрицательную оценку, чем стимулируют положительное внутреннее выражение и чувство ценности. И напротив, используя метод «как если бы» вы поможете вашим клиентам стабилизировать осознание ценности.

Обратите внимание, в наших примерах коуч как будто открывает клиенту горизонт ценности, вызывает в его воображении как будто бы чистое голубое небо в прекрасный день. Человек испытывает расширение присутствия ценностей как чувство ценности, движущееся к чему-то прекрасному. Когда люди чувствуют, как развивается, расширяется и стабилизируется ценность в форме внутренней гармонии, их вера в будущее растет, как и вера в собственное самовыражение. Системы ценностей становятся реальными, когда вы чувствуете их развитие и затем представляете себе их появление, как рассвет нового дня.

Тон поддержки

Используя подход «как если бы» смещения ценности, вам необходимо слушать и слышать ценности, выражаемые и желаемые вашим клиентом. Обещание не обязательно должно звучать как «Я обещаю вам», а скорее высказываться тоном, выражающим желание или ожидание ценности, тоном доброго друга. Назовем это потребностью или просьбой с помощью тона голоса. Нужный тон оказывает поддержку в высказывании внутреннего обещания, как в молитве. Например, если мы даем тональное обещание дружбы при первой встрече, мы можем заметить, как оно вырастет до настоящего уважения и затем углубится до доверия. Мы используем тон голоса, чтобы расширить охват и ценность этого движения. Мы расширяем чудесное ожидание будущего доверия. Оно вступает в резонанс с опытом нашего клиента.

Помните, что коуч несет ответственность за скрытое обещание риска. Ведь когда вы побуждаете искренним дружеским тоном, клиент погружается глубже внутрь себя, нащупывает собственные глубинные интересы и рискует исследовать свою ценность. А ваша задача сподвигнуть его на это и оказать ему в этом поддержку. Интонация вашей речи - ваш помощник. Она может быть шутливой и поддразнивающей. Вы даже можете «брать на слабо», побуждая клиента «взять на себя свою ценность»: Это как фразы: «Ну же, вода теплая. Просто шагните вперед. Вы можете! Потянитесь вперед, я дам вам руку!» Ваш голос побуждает клиента «примерить» мечту.

Ваши слова просто указывают на естественную способность всех истинных ценностей человека расширяться и развиваться — соответствующим образом звучит и «расширенная» интонация вашего голоса. Музыка вашего голоса приглашает человека пережить на опыте рост основной ценности со временем и надеяться на яркое и вдохновляющее будущее. Ваша сила возрастает, когда в голосе звучат чуткие, теплые нотки, повышающие осознание.

Дополнительные примеры

Изучите следующие примеры и представьте, что вы сами произносите эти слова теплым и заинтересованным голосом, тоном поддержки. Обратите внимание, как визуальный элемент повышает эффект беседы.

Погрузитесь в каждый из следующих примеров и прочувствуйте его, а затем представьте себя говорящим что-то подобное.

■ Допустим, что вера в жизнь, которую вы только что выразили, похожа на глубокую реку, текущую в будущее и становящуюся глубже и полноводнее с каждым годом. Ощущая глубокий океан внутреннего спокойствия и безмятежности, к которой вы стремитесь, скажите, что вам напоминает чувство глубокой веры?

■ Что если бы ваша любовь к обучению была как желудь, вырастающий в дуб? Какой вид обучения больше всего вдохновлял бы вас по мере роста дерева? Как вы будете наслаждаться качеством обучения, когда оно начнет развиваться и все крепче укореняться в вашей жизни?

■ Что если ваша «особенная внутренняя улыбка», о которой вы говорили, будет становиться шире день ото дня и постепенно превратится во внутренний тихий смех, а затем в смех от всей души и, наконец, в глубокое постоянное чувство радости, наполняющее всю вашу жизнь? Насколько сильное удовлетворение вы будете испытывать? На что будет похожа ваша жизнь? Что будут испытывать другие в вашем присутствии?

■ Предположим, что удовольствие, которое вы описываете, продолжает возникать ежедневно, и ваша жизнь начинает постоянно сиять и сверкать, как утренний свет. Это значит, что вы позволяете себе испытывать внутреннее удовольствие день за днем, и более полно наслаждаться жизнью. На что похож этот опыт? Что вы видите? Что вы слышите? Что вы чувствуете? Это ли внутреннее удовольствие вы хотите чаще испытывать?

■ Что, если радостное и веселое настроение становятся для вас и вашего партнера как Daily Standard, и эта газета приходит к вам каждое утро? И что, если вы получаете с ее помощью все больше новостей, а ваши партнерские отношения укрепляются во всех жизненных сферах? Что это может привнести в вашу жизнь? Хотите ли вы получать такую газету каждый день?

■ Что, если радость от того, что вы поете в машине по дороге на работу, станет привычным делом? Что, если эта радость распространится на другие области вашей жизни, соединив их простыми связями, приносящими удовлетворение?

■ Говорят, что самая темная часть ночи наступает перед рассветом. Что, если мягкое обещание, которое вы даете себе сегодня, во что бы то ни стало продолжать учиться и расти в эти трудные времена, станет укоренившейся привычкой самостоятельности, которая останется у вас на всю жизнь?

Обратите внимание на качество каждого из этих примеров. Мы растем, когда связываем ценный опыт с долгосрочным осознанием и собираем их в образ стабильного развития. Смена ценности обеспечивает необходимый воображаемый опыт, формирующий стабильность. Это важно, потому что чувства обычно приходят и уходят. Наша эмоциональная жизнь меняется каждый момент, но наши ценности могут распространяться и создавать безмятежность и равновесие.

Создавая ценностные связи по методу «как если бы», используйте визуальные образы. Это поможет вам осуществлять глубокий внутренний поиск, который в свою очередь позволит испытывать сильную эмоциональную приверженность развитию жизни, стратегических целей и потребностей. Это переключает мозг в состояние «постоянного счастья» и побуждает строить долгосрочные планы и предпринимать уверенные действия по реализации своих надежд.

Мы растем, когда связываем ценный опыт с долгосрочной осознанностью и собираем их в образ стабильного развития.

Готовы ли вы сами выражать и переживать свои ценности как целостную систему, использовать смещение ценности и с помощью соответствующей интонации делиться этой интеграцией с вашими клиентами? Что если благодаря вашей приверженности собственному ценностному обещанию все вокруг вас получат основные долгосрочные ценности? Какое воздействие вы можете оказать в долгосрочном плане на жизни окружающих вас людей?

■ Что если познания, которые вы интегрируете сейчас, постепенно разовьются в вихрь понимания, который затем медленно будет углубляться и превратится в истинную мудрость?

■ Предположим, что вы могли бы послать это вдохновение и энтузиазм в свое будущее, чтобы почувствовать, как он год за годом расцветает в вашей жизни во всех ваших проектах? Как вы думаете, какие другие способности начнут расти?

Мы обещаем, что внутренние ценности могут и будут продолжать расти и углубляться. Это значит, что вам нужно знать и чувствовать это самим!

Если вас как коуча греет мысль о том, что чья-то жизнь может расцвести, тогда собственное внутреннее видение ваших клиентов обычно раскрывается, как бутон. Вы взращиваете их внутренние надежды.

Наша задача состоит не в том, чтобы «помогать» людям, а в том, чтобы культивировать почву для расцвета их собственного внутреннего видения.

Ваш теплый тон необходим, когда и вы, и они начинаете «выращивать» поток собственного внутреннего развития, чтобы он расцвел снова. Ежедневно пользуйтесь чудесными сдвигами ценности, чтобы ухаживать за тайным внутренним садом вашей жизни, чтобы и вы цвели.

Тигриная сила ценностей

Что показывают эти примеры? Давайте обобщим и подытожим.

■ Развитие воображаемых ценностей является основной сферой личной интеграции, где мы заранее планируем и «заранее чувствуем» важные личные ценностные ожидания «следующего этапа».

■ Используя мысленные образы для обеспечения связующей энергии, мы усиливаем свою способность чувствовать и поддерживать наше осознание ценностей и на уровне тела.

■ С помощью смены ценности мы начинаем интегрировать всю нашу нервную систему в полностью позитивный ряд основных ценностей.

■ Это значит, что мы можем быть проводником возросшего напряжения или энергии ценностей, и мы показываем это эмоционально и физически. Вся наша система разум-тело становится просветленной.

Смещение ценностей создает нейронные связи для постоянного сообщения между мозгом и разумом и стабилизирует нашу способность воспринимать ценности всеми органами чувств. Такой вид смещения, как интеграция ценностей, дает человеку возможность сначала сосредоточиться на самом важном для него, а затем почувствовать это всеми органами чувств. Это приводит вас в поток развития внутренней ценности, которая глубоко влияет на способность тела и разума гармонично обращаться к вашим ценностям и «выходить» из них в повседневной жизни. И тогда вы готовы приступать к эффективным действиям.

Ценность похожа на тигра. С помощью ценности вы приобретаете невероятную силу, позволяющую прыгнуть на новые уровни осознания.

 

Четырехмерное упражнение на ценности. Создание окон поиска ценностей «как если бы»

Представьте себе схему из четырех квадратов. Каждое измерение представлено на нем в отдельном окне, через которое вы можете заглянуть в лучшее будущее, возможное в вашей жизни. Обратите внимание, что вы можете пообещать себе самое богатое будущее в четырех основных областях: физической; эмоциональной и области отношений; области намерения и творческой; смысла и духовности. Представьте себе каждую из этих областей в виде окна. Посмотрите в каждое из окон и позвольте себе увидеть четыре отдельные картины будущего, где проявляются ваши ценности, следуя за потоком вашей внутренней потребности.

Что дает вам обзор четырех смещений ценностей в этих областях? Что вы видите в окно «наилучшего будущего»?

Напишите конкретное обещание для каждой области. Например, в физической области вы можете пообещать себе стать более энергичным, каждый день выполняя физические упражнения, в эмоциональной - нежно и с любовью относиться к конкретному человеку, в творческой — развить в себе замечательные способности, а в духовной — совершать ежедневно утреннюю медитацию или читать молитву. Представляйте себя выражающим эти обещания... через окно.

Теперь погрузите эти обещания в чудесный «лифт», ведущий вверх логических уровней восприятия. Ненадолго ощутите все четыре области как интегрированные в единое целое, а себя — как целостную личность. Вы можете помочь себе следующими вопросами:

■ Кем я являюсь, развивая свои основные ценности во всех областях? Что я вижу? В чем я нуждаюсь?

■ На кого оказывается влияние? Каким образом?

■ Если я обещаю это, как мое обещание повлияет на другие области моей жизни и жизни других людей?

■ Какими ценностями я живу сейчас, основываясь на этом всеобъемлющем видении?

■ Как я проявляю себя? Какие способности появляются и развиваются при этом?

■ Как я себя веду? Как я поступаю в конкретных ситуациях?

■ Где я пообещаю это? Когда я это сделаю?

Отметьте свои потребности и обещания как внутреннюю приверженность, которую вы можете почувствовать. Вы можете переживать глубокое чувство ценности как осознании основополагающих способностей или как поле для действий. Вырабатывайте в себе внутреннюю силу и решимость.

Представьте себе, что каждое из этих широко распахнутых окон открывает вам путь к внутреннему потоку ценности. Вы более широко исследуете свое «Я» и лучшее будущее, не только с помощью логических уровней восприятия, но также во множестве областей вашего развития: физического, намерений, духовного и отношений. Что происходит с вашим ощущением жизни, когда вы исследуете, расширяете его и начинаете ощущать ее вкус?

Вы можете обнаружить, что это чудесное упражнение на внутреннее осознание дарит вам выбор «окон», через которые вы можете установить связь с внутренней ценностью. Обеспечивает ли это рост вдохновляющих стремлений? Приближает ли вас к горизонту надежды? Что еще вы хотите пообещать своей жизни?

Глава 8 В ПОИСКАХ НОВЫХ ЗЕМЕЛЬ

Поток системного осознания

Воображение гораздо важнее знаний.

Альберт Эйнштейн

Дайте любви смотреть вашими глазами.

Джон Деруйтер

Увидеть систему: упражнение с визуализацией монеты

Интересно проделать с системным видением небольшой эксперимент. Это упражнение очень быстро поможет погрузиться в системную визуализацию.

Возьмите 10 одинаковых монет и положите их на стол в форме пирамиды так, чтобы четыре монеты были в основании, ближе к вам, еще три над ними, две еще выше, и, наконец, еще одна монета на самом верху.

Цель упражнения - найти способ переложить монеты так, чтобы верхушка оказалась возле вас, а основание с противоположной стороны. Для этого нужно системное мышление и системный обзор. С помощью визуализации большинство людей может проделать это упражнение менее чем за три минуты. Засеките ради интереса, за сколько его сможете проделать вы.

Когда вы поймете, как это делается, предложите другим проделать это упражнение и посмотрите, что происходит. Попросите их объяснить ход своих мыслей и проговорить, что они делают. Примите во внимание, что обсуждение прерывает системное видение и, вероятно, выполнение упражнения займет в два раза больше времени. Интересно опробовать этот метод с детьми восьми-десяти лет. Стоит им обнаружить, что они добиваются лучших результатов с помощью визуализации, они станут, глядя на систему, пытаться увидеть ее изменения. Потренировавшись, люди начинают пользоваться системной визуализацией, а вы, таким образом, убедитесь в важности видения как основного способа эффективного системного мышления.

Тип VI. Системный сдвиг. Исследование системного осознания

Удивительный воображаемый сдвиг, предлагающий людям широкомасштабный «рост перспективы», мы называем системным сдвигом. Во время коуч-сессии предложите своим клиентам научиться воспринимать ситуацию с системной точки зрения.

Ведь возможности человеческого осознания — как Солнечная система. Призовите эту систему на помощь, пользуйтесь этим представлением, и мир вашего клиента раскроется для вашего сознания во всей его полноте.

Системная точка зрения акцентирует ракурс «мы», с которого открываются взаимосвязи между людьми. Таким образом, взгляд на собственную систему «работа-жизнь» или «сообщество» раскрывает видение и создает чувство сильной вовлеченности. А такой подход, в свою очередь, помогает человеку укреплять свою лидерскую позицию и создавать работоспособную систему жизни.

Вы учитесь осваивать безграничные возможности мышления в рамках целой системы,как если бы вы могли обладать всей силой этого расширенного осознания.

Иногда мы называем системный подход функциональным смещением или сдвигом, так как он позволяет нам опробовать различные функции, заложенные в той или иной системе. Смена функции — один из действенных приемов нашей методики «как если бы». Его можно сравнить с автомобильной системой GPS, которая позволяет водителю увидеть ситуацию на дороге «комплексно» и в перспективе; шире, чем если бы он оценивал только собственное местоположение.

Если вы взглянете на дорожную ситуацию с точки зрения водителя, то увидите переплетение улиц и переулков, представите множество участников движения, которые едут с разной скоростью — некоторые прямо, кто-то поворачивает или съезжает с дороги. Глядя подобным образом, замечая, как сливаются и расходятся потоки, обнаруживая их взаимосвязанность, вы приобретаете способность смотреть с позиции самой системы. Это означает, что вы учитесь расширять собственную точку зрения, чтобы она стала системной, и почувствовать изнутри, как она поддерживает или сдерживает поток.

Если речь идет о корпорации, ее лидер может научиться чувствовать себя самой корпорацией. Ощущая себя «как если бы он стал системой», он учится действовать во имя ее блага, опираясь на опыт этой системы, как если бы она была живым существом. Таким образом, вы можете следовать за потоком и создавать видение следующего этапа.

Попробуйте рассмотреть свое тело как систему. Совершите «путешествие» по кровеносной, мышечной и пищеварительной системам, проведите учет имеющихся ресурсов. Теперь, думая с точки зрения физических потребностей своего организма как интегрированного целого, вы сможете строить эффективные планы будущего здорового образа жизни и разрабатывать действительно сильные системы «самопомощи».

Затем таким же образом вы можете разработать системы заботы о своих семьях, организациях, в которых состоите, и даже культуре.

Это означает обучение тому, как раздвигать границы пространства и времени, чтобы исследовать все важные измерения развития любой системы, будь то тело, семья, корпорация, страна или мир.

Как описано в предыдущей главе, когда вы исследуете потенциальные изменения, систему лучше представлять себе в виде ромба, поделенного на четыре квадранта — физический, эмоциональный, намерений и духовный - и перекрывающего логические уровни, с которых вы исследуете перспективы изменений.

Освоив проникновение в каждую из сфер и осознав потенциал развития каждой, вы сможете совершить качественный интеграционный скачок, восприняв все четыре подсистемы во взаимодействии. Вы научитесь реализовывать задуманное во всех четырех областях одновременно и согласованно. Это означает обучение тому, как раздвигать границы пространства и времени, чтобы исследовать все важные измерения развития любой системы, будь то тело, семья, корпорация, страна или мир. Каким будет ваш следующий шаг интеграции в систему?

Использование подобного взгляда в четырех измерениях на организационное развитие в рамках подхода «как если бы» может принести существенную пользу лидеру любой организации. Он обнаружит способность выходить за рамки обывательских представлений о ценностях и о системе. Когда лидер отождествляет себя со всеми уровнями системы и собственно с системой организации в целом, он приобретает способность «системно творчески» мыслить и успешно развивать систему.

Учитесь понимать потребности системы и пути ее развития, и вы сможете любить ее, заботиться о ней, «взращивать» ее.

Используя визуальные «инициирующие карты» — маленькие изображения системы в виде иконок - вы можете поддержать человека или команду в исследовании множества функций или ролей внутри системы: от семьи до бизнеса, от правительства до нации. Такой наглядный подход помогает человеку составить план и демонстрирует перспективы развития системы как единого целого, не пренебрегая при этом всеми деталями-составляющими.

Системное мышление позволяет нам, как лесничему на вышке, видеть все вверенные ему окрестности целиком и переводить свой взгляд с одной горы на другую, замечая особенности каждой из них и отмечая, какие области требуют особо пристального внимания.

Видение «новых земель» — смена парадигмы

Способность к смене системы - талант, присущий хорошим писателям. Особенно он необходим писателям-фантастам. Умение мыслить с точки зрения смещения функции позволяет фантазии автора переселиться в другой мир и описать его в своих произведениях. Эта смена поможет «путешественникам» принимать решения в состоянии баланса в качественно новых условиях и интегрировать их. Таким образом, возрастает способность к системному мышлению.

Это же относится к успешным руководителям компаний, которые обладают способностью менять «точку обзора» системы в процессе планирования. Они принимают функциональные лидерские решения с позиций системы, опираясь на существующую корпоративную культуру. Они учатся спрашивать: «Что, если мы изменим одну сферу деятельности или характеристику компании, а затем распространим это изменение на множество областей в течение нескольких следующих лет? Как это повлияет на систему в целом?»

Люди обнаруживают, что могут визуализировать потоки коммуникаций или обучения так же, как проектировщик шоссе представляет потоки движения транспорта по планируемой трассе.

Применяя системный подход, человек может научиться все больше расширять свое осознание системы и открывать для себя все больше заложенных в систему данных, процессов и коммуникаций в виде взаимосвязанных потоков.

Системный подход особенно полезен, если вы сдвигаете точку обзора системы на несколько или на много лет в будущее. Часто люди обнаруживают при этом необходимые «очертания» коммуникаций. Они видят взаимоотношения внутри команды или корпорации как ирландские узлы, или ряды вязаных петель, или нити в тканом полотне — структуры, демонстрирующие здоровое функционирование системы. Затем они учатся вдохновлять систему на возможности, которые себе представляют.

Самое важное, что перспективный обзор развития системы из точки в будущем позволяет нам «видеть» баланс и эффективные функциональные потоки системы в целом. Оглядываясь назад, вы можете использовать это для системного регулирования, чтобы на раннем этапе создать, а затем развивать баланс и гибкость, которые поддержат будущие изменения.

Наглядное изображение функциональных составляющих системы очень помогает в долгосрочном удержании лидерских позиций: способствует развитию важных лидерских качеств, придавая уравновешенность и зрелость осознанию структуры системы, ценностей и приоритетов (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Обзор развития корпорации Системный сдвиг.

Пример 1. «Смещение к большой целостной картине»

Джефф, руководитель подразделения, говорит: «Я так расстроен тем, как продвигается этот проект. Отдел телекоммуникаций работает так медленно! Сотрудники еле двигаются. Они сильно отстают от графика и создают серьезные проблемы».

Вы отвечаете: «Представьте на мгновение, что вы смотрите на ситуацию с точки зрения компании в целом и отмечаете места, где работа идет медленнее всего или быстрее. Попробуйте представить себе одно-два изменения в системе, которыми вы можете помочь сдвинуть проект с места. Какие изменения вы могли бы внести?»

Поскольку мы являемся системными коучами, мы немедленно помогаем клиенту, быстро набрасывая на бумаге или доске их системное видение. Вы можете начать рисовать и связывать «отделы» (обозначая их квадратами или кругами]. Часто клиенты начинают подправлять или переделывать ваши рисунки. В этом случае спросите их:

«Что изменится, если вы взглянете на вещи более широко и с точки зрения долгосрочных результатов?» «Глядя на более широкую картину, какие вы видите способы усиления функций телекоммуникационного отдела?»

Вы также можете нарисовать линию времени под вашим рисунком и включить в нее важные моменты будущего (рис. 8.2).

Пользуясь ею, вы можете задать следующие вопросы:

«Какой вы видите структуру отдела телекоммуникаций в долгосрочной перспективе? Как можно позитивным образом привлечь эту группу в долгосрочном плане?» или «Опираясь на опыт эволюции компании, как можно сохранить этот проект, несмотря на отставание отдела телекоммуникаций?»

Системный сдвиг. Пример 2. «За пределами корпоративного конфликта»

Марк Джервис, президент компании, говорит: «Внутренний конфликт между инженерным отделом и бухгалтерией — как махина скептицизма. Их отношения сказываются на производительности корпорации, и я не знаю, как покончить с этими трудностями».

Вы отвечаете: «Что, если остановиться и на минуту взглянуть на ситуацию сначала с точки зрения всей системы, а затем с точек зрения различных групп? Что, если вы ненадолго примерите их очки и посмотрите через них на историю и будущее? Что вы видите, сосредоточившись на инженерном отделе? Что вы видите, когда смотрите с точки зрения бухгалтерии?»

«А теперь представьте, что прошло пять лет, и взгляните на ситуацию с точки зрения самой системы. Сначала посмотрите, что будет, если конфликт продолжится? А что будет, если вы найдете способ уладить его? Попробуйте мысленно, сохраняя точку зрения системы, пригласить руководителей обоих отделов к себе в кабинет. Что вы хотите сказать каждому из них по отдельности? Что вы хотите сказать им обоим?»

В двух примерах мы предлагаем ряд ответов, предполагающих долгосрочную системную перспективу. Эту точку зрения легко поддерживать, нарисовав потоки корпоративных коммуникаций и их развитие, например, на двухгодичной линии времени (рис. 8.3).

Можете ли вы во время коуч-сессии помочь руководителю буквально набросать картинку, демонстрирующую потенциальные потоки информации и ценностей между отделами, двигая видение по линии времени двухгодичной перспективы?

Дополнительные примеры

• Давайте немного поиграем. Предположим, вы пересмотрели свой взгляд на ваш брак и теперь принимаете мужа таким, какой он есть... Прошло два года. Представьте себя мухой, сидящей на стене и наблюдающей за развитием вашей семьи, вашими детьми, вами самой, вашим мужем... Что изменилось?

■ Итак, вас беспокоит то, как вы привыкли питаться. Представьте себе, что ваше тело — новые земли, и вы, как Колумб, изучаете их. И они вам очень нравятся, каждая часть! Как вы можете начать заботиться об этих землях? Допустим, защита их благосостояния стала основной задачей. Какие маленькие шаги вы предприняли бы для начала?

■ Хорошо, Джон, представьте, что перед вами архитектурный проект штаб-квартиры корпорации. Вот и ваш кабинет. Его планируется разместить в восточном крыле, рядом с зоной упаковки. А теперь давайте вместе включим воображение. Предположим, вы можете видеть всю компанию и всех сотрудников... Какие элементы стоит внести в дизайн-проект, чтобы они могли бы способствовать наиболее эффективному функционированию всей системы?

■ Мэри, попробуйте визуализировать ситуацию, когда перед вами, как на ладони, видна работа и взаимоотношения всех команд и групп внутри корпорации с учетом тех сложностей, которые вы сейчас изложили. Какой вы видите желаемую перспективу перестройки этого сильного корпоративного альянса в условиях тех коммуникационных потоков, которые вам открылись? Вы можете сформулировать, по крайней мере три усовершенствования организации корпоративных коммуникаций? Попробуйте назвать три действия с целью улучшения схемы коммуникаций. Может, вы видите способ усиления альянсов в вашей компании?

■ Ну что ж, друзья! Предлагаю вам сейчас нарисовать семь кругов различного размера на графике, представляющем семь основных систем нашей организации. Я подпишу их названия, и мы сможем приблизительно увидеть их размер. Давайте перечислим основных участников внутри каждой области, обозначенной кругом, и на минуту задумаемся об их разнообразных обязанностях, чтобы мы могли ясно понять, как можно перераспределить задачи команд. Какой вариант был бы самым лучшим для компании, если бы мы могли посмотреть сточки зрения четких корпоративных коммуникаций и общей эффективности, глядя на тот же график год спустя?

■ Уважаемые члены школьного совета! Давайте представим себе будущее нашей школьной системы и отметим все те области, где отделы нормально взаимодействуют и крепко связаны отлаженными информационными потоками. Теперь попробуем увидеть, как выиграет система в целом, если мы внедрим ряд новых сетевых структур и наладим пересекающиеся управленческие функции. Сейчас, имея перед собой полную картину работы всей нашей системы, ответим на вопрос: как можно помочь школьной сети преодолеть этап изоляции, разобщенности и растущих проблем и организовать эффективную практическую деятельность и взаимодействие различных отделов и команд? Как нам развить сотрудничество между всеми основными системными подразделениями?

■ Дорогие коллеги, лесничие! Давайте взглянем на большую карту на стене и сосредоточимся на вопросах экологии. Если мы посмотрим на экологическое разнообразие с точки зрения всей системы вверенных нам лесов, что мы увидим? Какие области нуждаются в нашем внимании в первую очередь? Давайте нарисуем «колесо здоровья» для наших территорий и посмотрим, как можно помочь их экологическому состоянию, сконцентрировавшись на конкретных приоритетах.