Сущность основных функций управления
Функция управления – объективно обусловленный вид управленческой деятельности, являющийся содержательным компонентом процесса управления [7, с. 288]. Функции управления персоналом – это специальные направления деятельности кадровой службы по отношению к задачам, решаемым в процессе управления персоналом [8, с. 76]. Среди функций управления персоналом [8, с. 76] выделяют функции универсальные,пригодные для любого процесса управления персоналом организации, и специфические функциикадровых служб и служб управления персоналом (рис. 2).
К универсальным функциям управления персоналом следует отнести такие, как прогнозирование и планирование, организация, регулирование, координация, анализ, контроль, мотивация. Универсальные функции: 1. Прогнозирование и планирование: - потребностей по обеспечению организации персоналом требуемой профессиональной подготовки и квалификации; - развития системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации организации; - источников удовлетворения потребностей организации в кадровом и профессиональном потенциале, а также основных направлений его движения и перераспределения; - мероприятий по исполнению кадровой политики в организации; - финансовых и материальных потребностей организации и кадрового обеспечения. 2. Организация: - функционирования механизмов реализации кадровой политики в организации; - научных исследований по изучению состояния, потребностей и основных направлений развития и рационального использования трудового и кадрового потенциала организации; - выполнения федеральных законов и иных нормативных актов Президента, Правительства Российской Федерации по вопросам государственной кадровой политики; - мероприятий по проверке работы кадровых служб по обеспечению качественного состава персонала организации; - периодического информирования аппарата по вопросам кадровой политики и др. 3. Регулирование: - исполнения кадровых программ и программ развития трудовых и профессиональных ресурсов с учетом состояния кадрового обеспечения организации; - процесса формирования инфраструктуры системы управления кадровым потенциалом организации (учебные, экспертные, консультативные, научные организации, сети банков кадровой информации, профессиональные ассоциации и др.); - обеспечение законов и других нормативных актов по вопросам организации и функционирования организации. 4. Координация: - деятельности кадровых служб организации по вопросам организации, функционирования, разработки и осуществления кадровой политики, формирования и рационального использования трудового, кадрового и профессионального потенциала; - разработки проектов нормативно-правовых и организационных документов по вопросам организации. 5. Анализ: - состояния кадрового и профессионального потенциала организации; - практики применения действующего законодательства и нормативного обеспечения кадровой политики в организации; - соответствия организационной структуры организации стоящим перед ней целям и задачам; - выполнения кадровых программ и планов по формированию и подготовке резерва, реализации итогов и выводов аттестаций, ведения кадрового делопроизводства в организации и др. 6. Контроль: - исполнения и применения законодательства по вопросам кадровой политики, трудового и наградного законодательства ворганизации и соблюдения социальных прав и гарантий работников; - расходования материальных и финансовых средств на обеспечение и реализацию программ развития кадрового и профессионального потенциала организации; - использования кадрового и профессионального потенциала организации, соблюдения штатной, учетной и исполнительской дисциплины; - хода выполнения программ развития кадрового и профессионального потенциала организации. 7. Мотивация: - формирование и применение систем мотивации, оценка их эффективности и разработка предложений по совершенствованию механизмов мотивации персонала в организации. Как показывает практический опыт, универсальные функции отражают сущность процесса управления в целом, в то время как специфические функции являются рабочим инструментом осуществления общих универсальных функций. К специфическим функциям,обеспечивающим управление персоналом организации, относятся следующие: 1. Административная функция –играет важную роль и заключается в деятельности органов управления по регулированию управленческих отношений, в том числе правовых основ управления персоналом организации. Административная функция реализуется при приеме, увольнении, служебном передвижении персонала, административно-правовом регулировании его карьеры, применении дисциплинарной практики к работникам и соблюдении норм трудового законодательства, соблюдении регламента служебного времени и времени отдыха, выплате денежного содержания, предоставлении льгот, гарантий и т.д. В ходе реализации этой функции управления персоналом происходит упорядочение и совершенствование существующих служебных отношений и формирование новых служебных отношений, соответствующих изменениям в современном законодательстве. 2. Функция кадрового планирования – реализуется при определении потребности в конкретной специализации и квалификации, при оценке имеющегося кадрового потенциала и определении потребностей в персонале в будущем, профессионального развития. В результате кадрового планирования происходит совершенствование и оптимизация процессов формирования и использования персонала организации, его развитие. Планирование является источником информации о потребностях в персонале, о динамике изменения его численности, изменении квалификационной структуры. Оно позволяет своевременно организовать профессиональное обучение и обеспечить нужную квалификацию служащих, спланировать их карьеру и подготовить резерв кадров, адаптировать работников, впервые принятых в организацию, и подготовить высвобождение персонала в связи с планируемыми организационно-штатными мероприятиями или плановым увольнением. Неотъемлемой и актуальной задачей кадрового планирования является планирование расходов и затрат на персонал. Основной задачей кадрового планирования является обеспечение организации необходимым количеством и качеством персонала в нужный момент и с наименьшими издержками. 3. Социальная функция – связана с социальной защитой работников, с созданием условий для их эффективного труда, с определением уровня заработной платы и социальных льгот для них, оздоровлением работающих и созданием для них безопасных условий труда. Социальную функцию управления персоналом на практике реализуют руководство организации, службы управления персоналом, юридические службы и службы охраны труда, а также профсоюзные организации. 4. Функция повышения качества служебной деятельности – направлена на управление профессиональным развитием служащих, на повышение их профессиональной компетентности, на постоянное обогащение у служащих профессиональных качеств, знаний, умений и навыков. Эта функция предполагает работу с персоналом организации на более высоком качественном уровне, с применением современных методов и технологий, организацию профессиональной учебы персонала, разработку и реализацию предложений по совершенствованию организации труда. 5. Воспитательная функция – связана, прежде всего, с возрастанием роли личности работника в управлении, воспитанием у него морально-этических качеств, умением их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Человек приходит в производственную сферу со своим этическим багажом, своими личностными ценностями. Задача организации, его коллектива — сформировать у служащего определенный тип поведения, принятый в рамках организации, помочь ему идентифицировать себя со своей социальной средой, коллективом, обществом. 6. Информационно-аналитическая функция – играет важную роль в процессе принятия управленческих решений, требующих определенного информационного обеспечения. Результативность управленческих решений во многом зависит от того, какова управленческая информация, как она изложена. Для служб управления персоналом требуются сведения о количественном и качественном составе персонала, уровне образования, квалификации, стаже, опыте работы и другие данные. Эти сведения содержатся в личных делах работников, материалах отчетов и статистических отчетах по персоналу. Важно уметь использовать современные информационные технологии и компьютерную технику, разрабатывать программное обеспечение работы с персоналом, иметь в структуре службы по управлению персоналом информационный банк данных по кадрам. Одним из немаловажных направлений работы по реализации информационно-аналитической функции управления персоналом является проведение социологических исследований, направленных на изучение профессиональных и личностных качеств работников, а также оценка форм и методов работы с персоналом. Таким образом, в системе управления персоналом организации все функции объединены в единый процесс. Принципиально важно подчеркнуть, что специфические функции подвижны. С изменением социально-политических условий, места и роли государства в обществе они расширяются или сужаются в зависимости от общественных потребностей и возможностей государства.
|