Методические указания. Формирование, реализация и развитие организационного поведения во многом определяется мотивацией людейФормирование, реализация и развитие организационного поведения во многом определяется мотивацией людей. Поведение человека всегда мотивировано. Мотивация делает поведение человека целенаправленным. Термин «мотивация» представляет более широкое понятие, чем термин «мотив». Слово «мотивация» используется в современной науке в двояком смысле: как обозначающеесистему факторов, детерминирующих поведение (сюда входят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое), и как процесс по активизации мотивов конкретного человека, который стимулирует и поддерживает его поведенческую активность на определенном уровне. При рассмотрении данной темы необходимо найти ответ на вопрос: как сделать так, чтобы работник захотел приложить требуемые усилия для достижения целей организации? Потому как именно ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Следует также определить понятия: нужда, потребность, мотив, цель, вознаграждение, стимул и указать на их взаимосвязь. Самостоятельно раскройте сущность мотивационного процесса и смысл результативности мотивации. Изучите содержательные и процессуальные мотивационные теории, оцените их практическую значимость Индивидуальное сочетание наиболее и наименее актуальных (значимых) для конкретного человека потребностей называют мотивационным профилем. В процессе самостоятельной работы над темой желательно познакомиться с методикой известных западных ученых Ш. Ричи и П. Мартина, позволяющей определять мотивационные профили сотрудников. У руководителей есть несколько довольно устойчивых мотивационных установок (направленность на поощрение или порицание), которых они придерживаются независимо от реальной обстановки или личностных особенностей оцениваемого. Первая установка характеризуется тем, что руководитель пытается всегда ориентироваться на положительную оценку личного вклада оцениваемого работника. Вторая установка - ориентация в основном на порицание и отрицательную оценку. Третья установка - на сбалансированную оценку. Самостоятельно определите сильные и слабые стороны каждой установки в отношении мотивации трудового поведения подчиненных. На заключительном этапе самостоятельной работы сконцентрируйте внимание на вопросах построения процесса стимулирования трудового поведения и создания позитивной мотивации у сотрудников. Литература:[1]- [3], [5], [7], [8], [11], [13], [16] Вопросы для самопроверки 1. Определите место и роль мотивации в поведении человека. 2. Что такое «внешняя» и «внутренняя» мотивация? 3. Соотнесите понятия «мотив» и «стимул». 4. Что имеют общего и чем отличаются содержательные и процессуальные теории мотивации? Приведите примеры теорий из каждой группы. 5. Почему теория трудовой мотивации Ф.Герцберга носит название «гигиенической» и «двухфакторной»? 6. Какие мотивационные установки существуют у менеджеров? 7. Укажите методы изучения мотивации. В каких ситуациях их использование уместно?
|
