Сообщения системы при оплате счета. На экране при оформлении оплаты может появиться сообщение, представленное на рис
На экране при оформлении оплаты может появиться сообщение, представленное на рис. 5.32.
Рис. 5.32
Это сообщение появляется в случае, если кассир пытается дать сдачу клиенту больше, чем сумма наличных, которая была внесена клиентом в кассу. Например, на неплательщика оформляется оплата 400.00 рублей. Кассир вводит в поле для ввода сумму “410”, ошибочно предполагая дать сдачу. Но при оформлении данного вида оплаты сдача недопустима, поэтому после нажатия клавиши [Ввод] на экране появится сообщение об ошибке (см. рис. 5.32). Или, например, клиент оплачивает счет на сумму 2800.00 рублей. Оплата будет производиться по кредитной карте. Клиент хочет оплатить по кредитной карте 3000.00 рублей, т. е. кассир должен будет дать сдачу в размере 200.00 рублей. Однако получение сдачи в этом случае не допускается, так как в кассу не было внесено наличных денег. На экране появится сообщение (рис. 5.32).
Сообщение, представленное на рис. 5.33, появляется, если кассир пытается дать сдачу клиенту безналичной валютой. Для сдачи может использоваться только национальная валюта или любая наличная валюта, зарегистрированная в системе.
Рис. 5.33 Необходимо нажать клавишу [Отказ] и сменить валюту, которой будет производиться расчет по счету, т. е. даваться сдача. Для выбора наличной валюты необходимо нажать клавишу [Меню], из предложенного списка выбрать тип оплаты «Наличные», затем в списке выбрать нужную валюту и произвести расчет по счету.
Сообщение, представленное на рис. 5.34, появляется, если кассир вводит ноль или вводит сумму неверного формата.
Рис. 5.34 Сообщение, представленное на рис. 5.35, появляется, если кассир вводит число неверного формата.
Рис. 5.35
При получении какого-либо сообщения системы об ошибке, внимательно его прочтите, затем нажмите клавишу [Отказ] и выполните текущую операцию, учитывая полученное сообщение.
|