Основные требования к оформлению
Контрольная работа выполняется на одной стороне листа формата А-4. Страница должна иметь поля: нижнее, верхнее, левое – 2 см, правое – 1см. Контрольную работу оформляется в печатном варианте. Текст печатается в редакторе Microsoft Word, шрифт 14, межстрочный интервал одинарный. На первой странице (титульном листе) оформленной контрольной работы указываются следующие данные: название вуза, факультета, дисциплина, фамилия и инициалы студента, шифр группы, сведения о преподавателе (должность, фамилия и инициалы), город и год (см. приложение). Работа выполняется по вариантам. Вариант выбирается по последней цифре номера зачетки. Первому варианту соответствуют нечетные цифры. А второму – четные цифры. Порядок выполнения
Для выполнения контрольной работы на основании своего опыта (опыта родителей, знакомых, родственников) необходимо придумать (или использовать реальные) три различных организации в соответствии с вариантом контрольной работы. Варианты контрольной работы: Вариант 1 – организации, занимающиеся продажей любых товаров. Вариант 2 – организации, занимающейся производством любых товаров. Для выбранных организаций необходимо придумать восемь характеристик (критериев) по которым будут оцениваться организации. Используя метод анализа иерархий, примите обоснованное управленческое решение по приобретению одного из рассмотренных предприятий. Для этого расставьте самостоятельно приоритеты и решите задачу пошагово, как показано ниже в примере.
3. Метод анализа иерархий
Метод анализа иерархий (МАИ) является системной процедурой для иерархического представления элементов, определяющих суть любой проблемы. Метод состоит в декомпозиции проблемы на все более простые составляющие части и дальнейшей обработке последовательности суждений лица, принимающего решение (ЛПР), по парным сравнениям. В результате может быть выражена относительная степень (интенсивность) взаймы действия элементов в иерархии. Эти суждения затем выражаются численно. Метод анализа иерархии включает процедуры синтеза множественных суждений, получения приоритетности факторов (критериев, характеристик, свойств и др.) и нахождения альтернативных решений. Полученные, таким образом, значения являются оценками в шкале отношений и соответствуют так называемым жестким оценкам. Решение проблемы есть процесс поэтапного установления приоритетов и включает: – определение и выделение проблемы (что вы хотите знать?); – декомпозицию проблемы в иерархию; – построение матрицы парных сравнений; – вычисление приоритетов, наибольшего собственного значения матриц суждений, индекса согласованности и отношения согласованности; – вычисление глобальных приоритетов.
4. Пример применения метода анализа иерархий
Семья среднего достатка решила купить дом. В результате обсуждения удалось определить восемь критериев (показателей, характеристик, факторов), которым должен удовлетворять дом. У членов семьи были следующие критерии: 1) размеры дома: размеры комнат; число комнат; общая площадь дома; 2) удобное автобусное сообщение: близкая автобусная остановка; 3) окрестности: интенсивность движения транспорта; безопасность; хороший вид; ухоженные окрестности; 4) когда построен дом: не нуждается в объяснении; 5) двор: включает пространство перед домом, сзади, сбоку, а также расстояние до соседей; 6) современное оборудование: посудомоечная машина; мусоропровод; кондиционирование воздуха; система сигнализации и другие подобные устройства в доме; 7) общее состояние: потребность в ремонте; стены; ковер; драпировка, чистота; электропроводка; крыша; водопроводная система; 8) финансовые условия: допускается закладная; условия продажи и банковский кредит; низкие налоги. В семье имеются варианты домов А, Б, В. Задача заключается в выборе одного из трех домов-кандидатов. Порядок решения проблемы следующий. Шаг 1 состоит в декомпозиции и представлении задачи в иерархической форме (рис. 1). На первом (высшем) уровне находится общая цель – выбрать и купить дом. На втором уровне находятся восемь факторов (критериев), уточняющих цель, на третьем (нижнем) уровне находятся три дома-кандидата, которые должны быть оценены по отношению к факторам (критериям) второго уровня.
Рис. 1 Декомпозиция задачи в иерархию Шаг 2 состоит в заполнении матриц попарных сравнений для уровня 2. Клетки матрицы заполнены в соответствии с субъективными суждениями членов семьи, на основании их предпочтений, восприятия ограничений, возможностей, с использованием шкалы относительной важности от 1 до 9 (табл. 1). Например, на вопрос «Какова важность размеров дома относительно удобного автобусного сообщения» по отношению к общей цели – выбрать и купить дом, члены семьи пришли к соглашению, что размеры существенно важнее и поэтом они внесли 5 в соответствующую клетку матрицы; 1/5 автоматически заносится в симметричную относительно диагонали клетку, что соответствует противоположному сравнению (см. табл. 2). Таблица 1
|