Раздел 3. Описание взаимодействия функциональных ролей в бизнесе.
Промо менеджер отвечает за генерацию входящего потока клиентов Лид. менеджер отвечает за работу с новыми клиентами Аккаунт менеджер отвечает за работу с клиентской базой Супервайзер следит за исполнение обязанностей Стрелками нарисуйте взаимодействие данных ролей в процессе полного цикла взаимодействия с покупателем Подраздел 3.1 Собственники (Owners) 3.1.1 Укажите размер уставного капитала компании
3.1.2 Укажите размер фактически сохраняемого на счетах компании уставного капитала компании
3.1.3 Количество учредителей компании
3.1.4 Является ли хотя бы один из учредителей работником компании [если да, укажите, пожалуйста, какую должность он занимает - генерального директора …. или иную[укажите, какую])
3.1.5 Принимает ли хотя бы один из собственников участие в оперативной деятельности компании. Если да, то какую функцию он выполняет?
3.1.6 Принимает ли учредитель (учредители) участие в выработке стратегических целей компании
3.1.7 Сформулируйте, пожалуйста, миссию компании с точки зрения учредителей
3.1.8 Сформулируйте, пожалуйста, видение компании с точки зрения учредителей
3.1.9 Есть ли критерии учредителей для участия в бизнесе, их требования к бизнесу? (например, доходность не ниже… %, соответствие деятельности компании миссии). [Если да – введите их пожалуйста, в эту строку]
3.1.10 Есть ли у собственников письменно сформулированные критерии выхода из бизнеса (напр. рост рисков, падение доходности) [Если да – введите их пожалуйста, в эту строку]
3.1.11 Есть пошаговая прописанная схема действий собственников в случае смены руководителя компании по любой причине (болезнь, утрата трудоспособности, переход в другую сферу бизнеса)?
3.1.12 Существует ли письменная долгосрочная стратегия повышения стоимости компании для продажи компании инвесторам? Подраздел 3.2 Генеральный директор (CEO)
3.2.1 Укажите, пожалуйста, перечень задач Генерального директора в Вашей организации
3.2.2 Принимает ли он участие в: организации маркетинговых мероприятий в компании переговорах с ключевыми клиентами повышении уровня обслуживания клиентов в компании управлении финансовыми потоками решением вопросов, связанных с налогами и налогообложением принятием кадровых решений контролем текущей деятельности сотрудников любого уровня организацией закупок и поставок решением юридических вопросов
3.16 Существует ли письменная стратегия развития компании на срок 3-5 лет с указанием численных показателей достигаемых результатов? Если да, укажите их, пожалуйста
3.17. Существует ли письменно сформулированное понимание отличия компании от.других аналогичных компаний. Если да, укажите их, пожалуйста.
3.18 Укажите, пожалуйста, используемые способы нематериального поощрения работников
|
