Пункт 4.17. Внутренние проверки качества.
Эффективность обеспечения качества надо постоянно доказывать, •^нтролировать и усовершенствовать. Поставщик должен осуществить °бщирную систему плановых и документированных внутренних проверок качества с целью доказательства эффективности системы качества. Части, 3. СТАНДАРТИЗАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ КА ЧЕСТВЦ
Для этого необходимо: • планирование и выполнение анализов; • определение и выполнение мер; • контроль результатов и отчет о них. Результаты проверок должны доводиться до сведения персон,; ответственного за проверенный участок работы. Руководство эт, участка должно осуществить своевременные корректирующие возд ствия и устранить недостатки, выявленные в процессе проверки. Пункт 4.18. Подготовка кадров. Речь идет о подготовке и переподготовке всего персонала, влияю го на качество. Данные о подготовке и переподготовке должны постоянно регис рироваться. Необходимо предусматривать достаточное обучение и повышен] квалификации. Пункт 4.19. Техническое обслуживание, т. е. обслуживание з казчиков. Изделие должно оправдать себя на практике. Если оговорено в контракте, то нужно разрабатывать и поддерживать в рабочем состоянии процедуры по проведению технического обслуживания и проверке продукции на соответствие установленным требованиям.
|