При эксплуатации МФУ, возможны неисправности, которые могут вывести данное устройство в нерабочее состояние.
Для того чтобы приступить к ремонту МФУ необходимо ознакомиться с его поломкой. Многие неисправности сами за себя говорят, в каких узлах устройства возникла данная неисправность. Необходимо проанализировать проявления(симптомы) неисправности, сделать предварительное заключение о неисправности определенного блока. Например, если данное устройство не берет бумагу, следовательно, поломка в узле подачи бумаги. Если устройство трещит, то неисправность нужно искать в механических узлах устройства, но это еще не факт что проблема в механике. Для того чтобы быстро скоординировать себя в чем же заключается поломка, необходимо знать как устроена данная модель периферийного устройства и принцип его работы.
Все неисправности, как компьютера, так МФУ можно разделить на следующие виды:
1. Программные – это неисправности, являющиеся следствием некорректной работы программного обеспечения;
2. Аппаратные – это неисправности, вызванные выходом из строя электромеханических деталей.
В свою очередь каждый из этих видов можно условно разделить на:
1) Постоянные – неисправности, которые происходят единожды и не исправляются до внешнего вмешательства;
2) Неполные и полные – это неисправности, которые происходят при наступлении определенных условий;
3) Периодические – это неисправности, которые происходят через равные интервалы времени;
4) Плавающие – это неисправности, которые нарушают работоспособность устройства спонтанно без создания определенных условий.
Основные типовые неисправности МФУ Samsung SCX – 4200 приведены ниже.
Таблица 1
Основные неисправности, способы их устранения
Вид отказа
| Признак
неисправности
| Причины
| Устранение
|
Полная
|
“Замятие 2”
| Пользователь принтера не правильно извлекает застрявшую бумагу, что приводит, к поломке датчика.
| Замена или ремонт датчика
|
При включении принтера, сканер трещит.
| Поврежден шлейф. Повреждена линейка (CIS)
Попал посторонний предмет в механическую часть сканера.
| Замена шлейфа или пайка. Замена линейки(CIS).Удаление постороннего предмета.
|
Не включается
| Проблемы с блоком питания(предохранитель, ШИМ контроллер, вздувшиеся конденсаторы.), неисправна плата форматера.
|
Заменить неисправные элементы или плату.
|
| “Замятие “(При печати не может взять бумагу с нижнего лотка)
| Грязный или изношенный ролик захвата. Попал посторонний предмет в узел подачи бумаги. Отсутствует металлическая пластина на тормозной площадке.
| Замена ролика захвата, чистка ролика, удаление постороннего предмета. Восстановление тормозной площадки.
|
Не полная
|
На печати видны светлые или темные полосы.
|
Проблема с картриджем. Изношен барабан, засвечин. Грязный вал проявки.
|
Замена барабана. Чистка вала проявки(developer roller).
|
Не запекается тонер, напечатанное изображение стирается
| Слабый прижим тефлонового вала в термоузле.
| Ремонт термоблока (замена бушингов, тефлонового и резинового вала).
|
Плавающая
| Иногда, плохо захватывает бумагу
| Грязный или изношенный ролик захвата.
| Очистить или заменить ролик захвата.
|
Мнет бумагу
| Попадание постороннего предмета (обрывок бумаги, скрепка и т.п.) в тракт протяжки бумаги принтера.
| Удаление постороннего предмета из тракта протяжки бумаги.
|
Принтер ведет себя не стабильно, иногда выключается, теряет связь с ПК.
| Снижение потере емкости конденсатора в следствие потере емкости конденсатора.
| Замена конденсатора.
|
Берет несколько листов одновременно.
| Износ тормозной площадки.
| Замена тормозной площадки
|
|
Периодически не берет бумагу с ручной подачи.
| Загрязнены передние ролики протяжки бумаги. Застрял кусок бумаги. Посторонний предмет.
| Чистка передних роликов протяжки. Извлечение постороннего предмета.
|
периодическая
| При включении аппарата долго приходит в состояние готовность 100%, долго греется.
| Износ бушинга вала переноса. Грязный датчик температуры (термистор).
| Замена бушинга.Чистка датчика температуры.
|
Периодически трещит. Слышен треск в задней левой части принтера.
| Изношены шестеренки.
Поломаны детали. Попадания во внутрь принтера постороннего предмета.
| Замена шестеренок. Извлечение постороннего предмета. Смазка шестеренок, механических частей.
|
2.4. Построение алгоритма поиска неисправностей или диагностики устройства (Смотри приложения 1)