В рамках МНМП Минобразования РФ "Научно-методическое обеспечение дистанционного обучения" в 1999 г. было проведено социологическое исследование (Ю.Ю.Власова и др.), направленное на количественную оценку потребностей российских граждан в получении с помощью ДО высшего образования, а также в дополнительном обучении на различных уровнях образования (общего среднего, среднего профессионального и высшего профессионального) (15).
Предполагалось, что готовность человека стать потребителем дистанционных образовательных услуг определяется, прежде всего, такими факторами, как:
- наличие актуализированных образовательных потребностей как таковых и невозможность их удовлетворения в рамках традиционной системы образования;
- заинтересованность в свойствах дистанционной формы образования (дистанционность, открытость, гибкость, относительно низкая стоимость), позволяющих устранить основные препятствия к обучению;
- возможность удовлетворения требований к качеству образовательных услуг, предъявляемых их потребителем;
- наличие комплекса условий, позволяющих практически воспользоваться услугами ДО (техническая оснащенность, платежеспособность, информированность о возможностях ДО).
Исследование было направлено на изучение образовательных потребностей тех групп населения России, которые были признаны основными потенциальными потребителями дистанционных образовательных услуг Концепцией создания и развития единой системы дистанционного образования в России. К этим группам Концепция относит следующие социальные категории:
- абитуриенты дневных отделений государственных вузов;
- студенты вузов;
- учителя средних общеобразовательных школ;
- сотрудники государственных органов власти и управления;
- менеджеры предприятий различных форм собственности;
- безработные лица;
- лица с ограниченными возможностями здоровья (инвалиды), жители удаленных от административных центров городов и сельские жители;
- офицеры Министерства обороны РФ, Министерства внутренних дел РФ, Федеральной пограничной службы РФ;
- сотрудники предприятий военно-промышленного комплекса (ВПК);
- лица, отбывающие наказание в местах лишения свободы.