Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

РЕЗУЛЬТАТЫ





 

КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6А
Уровень качества обслуживания склада Как видно из графика неудовлетворённость в 2011 году и существенное снижение качества в 2012 году, привило компанию к созданию проектов для улучшения качества обслуживания складом, таких как «Логистика 2012» и «Реинжиниринг логистика» Динамика изменения количества претензий к качеству работы Компании(работы склада) Как видно из графика в 2013 году количество претензий существенно снижается, с увеличением качества работы склада
Выполнение нормы сборки Как видно из представленной диаграммы внедрение проекта «Реинжиниринг логистики» увеличило число подходов в час Дополнительный сервис Из данных видно, что при снижении количества услуг к конкурента на рынке, компания поддерживает существующий комплекс услуг
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6а – 20%
КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6в – 30%
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7а – 15  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7в – %  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8а – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8в – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ РЕЗУЛЬТАТЫ Составляющая 9А
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9а – 20%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ ИНДИКАТОРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Составляющая 9В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9в – 20%
     






Дата добавления: 2015-10-01; просмотров: 398. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...


Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...


ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...


Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ МОРФЕМНОГО СОСТАВА СЛОВА В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ В практике речевого общения широко известен следующий факт: как взрослые...

СИНТАКСИЧЕСКАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ РАЗВИТИЯ РЕЧИ УЧАЩИХСЯ В языке различаются уровни — уровень слова (лексический), уровень словосочетания и предложения (синтаксический) и уровень Словосочетание в этом смысле может рассматриваться как переходное звено от лексического уровня к синтаксическому...

Плейотропное действие генов. Примеры. Плейотропное действие генов - это зависимость нескольких признаков от одного гена, то есть множественное действие одного гена...

ТЕХНИКА ПОСЕВА, МЕТОДЫ ВЫДЕЛЕНИЯ ЧИСТЫХ КУЛЬТУР И КУЛЬТУРАЛЬНЫЕ СВОЙСТВА МИКРООРГАНИЗМОВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА БАКТЕРИЙ Цель занятия. Освоить технику посева микроорганизмов на плотные и жидкие питательные среды и методы выделения чис­тых бактериальных культур. Ознакомить студентов с основными культуральными характеристиками микроорганизмов и методами определения...

САНИТАРНО-МИКРОБИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВОДЫ, ВОЗДУХА И ПОЧВЫ Цель занятия.Ознакомить студентов с основными методами и показателями...

Меры безопасности при обращении с оружием и боеприпасами 64. Получение (сдача) оружия и боеприпасов для проведения стрельб осуществляется в установленном порядке[1]. 65. Безопасность при проведении стрельб обеспечивается...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия