Психология профессиональной работоспособности и функциональные состояния в труде.
Общая характеритика работоспособности и продуктивности производственного труда При характеристике способности человека к деятельности в психологии используют термина: дееспособность, трудоспособность, работоспособность. Дееспособность трактуется как «общая способность формировать целесообразную деятельность, понимать значение своих действий, управлять ими, совершенствовать их»(Эргономика), то есть способность самостоятельно осуществлять различные формы целесообразной деятельности. Под трудоспособностью понимают состояние здоровья, позволяющее человеку выполнять работу определенного объема и качества. По-существу, дееспособность и трудоспособность характеризуют потенциальные возможности человека к достижению цели деятельности. При реализации своей цели в процессе труда, человек выполняет конкретные действия, в определенных условиях, испытывет физические и нервные нагрузки в течение некоторого времени - и здесь основной характеристикой выступает работоспособность. Работоспособностью называют способность человеческого организма изменять течение физиологических и психических функций и в соответствии с этим выполнять определенную деятельность с требуемым качеством в течение некоторого периода времени. При изучении проблемы работоспособности можно выделить несколько аспектов исследования. На внешнем, деятельном уровне работоспособность рассматривается как процесс и результат целесообразной деятельности: преобразование предмета труда, выполнение действий по обслуживанию, обработка информации и т. п. На нейрофизиологнческом уровне — как процесс возбуждения, обеспечивающий связь рецепторов, нервных центров, нервных проводников и мышц исполнительных органов. На молекулярном, внутриклеточном уровне — как процесс преобразования энергии химических веществ, которая обеспечивает процесс возбуждения. Исходный уровень работоспособности человека зависит преимущественно от субъективных факторов: типа нервной системы (прежде всего силы процессов возбуждения и торможения); мышечной силы и выносливости, определяющих способность развивать и поддерживать мышечное усилие; состояния здоровья; уровня профессионального мастерства и тренированности, обусловливающих способность концентрации нервной энергии и мышечных усилий, нахождение более рационального, «энергетически экономного» способа выполнения работы; наличия положительной трудовой мотивации, интереса к содержанию работы и заинтересованности в достижении ее целей; возраста, эмоционального состояния работника. В целом к факторам, определяющим изменение работоспособности в процессе трудовой деятельности, относят: · физические усилия (перемещение грузов, поддержание тяжестей, нажатие на предмет труда и органы управления); · нервное напряжение (сложность расчетов, особые требования к качеству работ, сложность управления оборудованием, опасность для жизни и здоровья, особая точность работ); · темп работы (количество трудовых движений в единицу времени); · рабочее положение (положение тела человека и его органов — удобное, ограниченное, неудобное, неудобно-стесненное, очень неудобное); · монотонность работы (многократное повторение однообразных кратковременных операций, действий, циклов); · температура, влажность, тепловое излучение в рабочей зоне; · загрязненность воздуха (наличие и качество примесей в 1 м3 воздуха рабочей зоны); · производственный шум (наличие, частота, сила звука); · вибрация, вращение, толчки; · освещенность в рабочей зоне. Можно отметить, что среди перечисленных факторов выделяются те, которые связаны с субъективными условиями, с содержанием деятельности и те, которые определяются внешними условиями ее осуществления. Первые определяют расходование энергии на осуществление рабочих действий, вторые — расход энергии на поддержание жизнедеятельности организма и сопротивление негативным воздсйствиям со стороны внешней среды. Общая классификация факторов, формирующих и уровень и динимику работоспособности, приведена на рис.ттт.
Рис.7. Факторы, определяющие уровень и динамику работоспосбности
Продуктивность труда рассматривают как результат определенной целенаправленной деятельности, которая совершается в данный отрезок времени в известных условиях. Анализируя производственную профессиональную деятельность, М.Губач рассматривает продуктивность (производительность) как сложившуюся в действиетльности работоспособность определенного человека независимо от его возможностей. В производственной деятельности человек может проявить лишь часть своей дееспособности. Остальное работающий оставляет на осуществление своих внепроизводственных интересов и потребностей. Профессиональная продуктивность труда обусловлена четырьмя группами факторов: субъективные, технические, социально-экономические факторы и факторы, связанные с продолжительностью производственной деятельности.
|