Методики на виявлення задоволеності працею Опитувальник дослідження задоволеності працею
Із запропонованих до кожного питання варіантів відповідей вибирається найбільш відповідний думці відповідаючого: 1. Те, чим я займаюся на роботі, мене цікавить: а) так; б) почасти; в) ні. 2. За останні роки я домігся успіхів у своїй професії: а) так; б) почасти; в) ні. 3. У мене склалися гарні стосунки з членами нашого колективу: О.І. Тура. Педагогіка вищої школи: вступ до спеціальності а) так; б) не з усіма; в) ні. 4. Задоволення від роботи, важливіше, ніж високий заробіток: а) так; б) не завжди; в) ні. 5. Службове становище, яке я займаю, не відповідає моїм здібностям: а) так; б) почасти; в) ні. 6. У роботі мене насамперед залучає можливість дізнаватися щось нове: а) так; б) час від часу; в) ні. 7. З кожним роком я відчуваю, як ростуть мої професійні знання: а) так; б) ні; в) я не впевнений. 8. Колеги, з якими я працюю, поважають мене: а) так; б) щось середнє; в) ні. 9. У житті часто бувають ситуації, коли не вдається виконати всю покладену на нас роботу: а) так; б) щось середнє; в) ні. 10. Останнім часом керівництво не раз виражало задоволеність із приводу моєї роботи: а) так; б) рідко; в) ні. 11. Роботу, яку я виконую, не може виконати людина з більш низькою кваліфікацією: а) так; б) щось середнє; в) ні. 12. Процес роботи доставляє мені задоволення: а) так; б) час від часу; в) ні. 13. Мене не влаштовує організація праці в нашому колективі: а) так; б) не зовсім; в) ні. 14. У мене часто бувають розбіжності з товаришами по роботі: а) так; б) іноді; в) ні. 15. Мене рідко заохочують за роботу: а) так; б) іноді; в) ні. 16. Навіть якби мені запропонували більш високий заробіток, я б не змінив місце роботи: а) так; б) може бути; в) ні. 176 ------------------------------------------------------------------------------------- 17. Мій безпосередній керівник часто не розуміє або не хоче зрозуміти мене: а) так; б) іноді; в) ні. 18. У нашому колективі створені сприятливі умови для праці: а) так; б) не зовсім; в) ні. Причинами незадоволеності роботою, що викликають бажання ЇЇ перемінити, є найчастіше: зниження діючих стимулів до праці, недолік можливостей для професійного росту, відсутність умов для творчості, відчуття, що керівництво нездатне оцінити вас по достоїнству, нераціональні вимоги до виконуваної роботи, великі витрати робочого часу, не пов'язані з вашими основними функціями, зміна особистих цілей, втрата інтересу до роботи. Для одержання загальної і конкретної оцінок задоволеності працею по запропонованому опитувальнику отримані відповіді переводяться в бали у відповідності з наступним «ключем»:
На підставі кількісних показників розраховуються загальна задоволеність працею і її окремі складові:
17? \1т О.І. Гура. Педагогіка вищої школи: вступ до спеціальності
Відношення реальної отриманої суми балів до максимально можливого результату відображає ступінь задоволеності загальним чи конкретним параметром професійної діяльності. Чим нижче отримана величина, тим вище рівень незадоволеності. І навпаки, наближення даного значення до одиниці свідчить про високий рівень задоволеності даним аспектом праці. Опитувальник задоволеністю роботою На питання 1-24 даються відповіді "так» чи "ні». На питання 25- 36 (після риски) - "часто», "іноді», "рідко», "ніколи». 1. Чи відповідає робота яку ви виконуєте вашим знанням, кваліфікації і здібностям? 2. Чи почуваєте ви, що здатні реалізувати себе на даній роботі? 3. Чи задоволені ви існуючими для вас перспективами? 4. Чи досить ви заробляєте? 5. Чи почуваєте ви, що ця робота дає вам можливість осо-бистісно і професійно рости? 6. Продуктивність вашої праці така, що вам потрібно додаткова робота, щоб забезпечити визначений рівень життя? 7. Чи стабільне фінансове положення вашої організації, чи є в неї майбутнє? /73 Додатки 8. Чи досить різноманітна ваша робота? 9. Якби ви раптом одержали багато грошей (наприклад, велика спадщина), чи будете продовжувати працювати? Ю.Чи відчуваєте ви, що ваш трудовий внесок оцінюється справедливо? 11. Чи досить ви самостійні у своїй роботі? 12. Чи задоволені ви ступенем своєї участі в прийнятті важливих рішень? 13. Чи рівноцінні ви і ваші керівники як особистості? 14. Чи надає вам ваша робота досить вільного часу для інших занять? 15. Чи перспективно те, чим ви займаєтеся? 16. Чи зміните ви дану роботу на іншу, більш цікаву, але нижче оплачувану? 17. Чи пояснюється відсутність прогресу у вашій роботі тим, що у вас немає плану і ресурсів для досягнення намічених результатів? 18. Є чи у вас здібності й інтереси, які ви не можете реалізувати на даній роботі? 19. Ви задоволені стилем керівництва вашого начальника? 20. Як правило, час, проведений на роботі, ви вважаєте загубленим? 21. Чи часто ви почуваєте себе втомленим і «не у формі»? 22. Чи відчуваєте ви безпричинну втому під час робочого дня? 23. Чи відчуваєте ви останнім часом більший занепад сил, чим звичайно? 24. Чи часто ви задумуєтесь про незадоволеність, яка виникає у вас по закінченню робочого дня? 25. Чи розумні вимоги запропоновані вам на роботі? 26. Чи враховуються ваші запити і пропозиції? 27. Чи показує ваш керівник, що не цінує вашу роботу? 28. Коли ви починаєте робочий день, те розраховуєте, що він буде успішним? 29. Чи почуваєте ви, що ваша кар'єра стабільна? ------------------------------------------------------------------------------------- 17? 12* 0.1. Тура. Педагогіка вищої школи: вступ до спеціальності 30. Чи часто ви задаєте собі з приводу роботи питання: «і це все?» (Що мені призначене, що я можу досягти, що я маю одержати, що я можу заробити?). 31. Чи часто ви намагаєтеся ухилитися від виконання завдання, що вам не подобається? 32. Чи знаходитеся ви на роботі під твердим тиском? 33. Чи створює ваша робота можливості для творчості? 34. Чи відчуваєте ви негативні емоції від відсутності змін? 35. Чи почуваєте ви, що вам необхідно зайнятися організаційними питаннями, щоб реалізувати себе на роботі' 36. Ваша самореалізація ускладнюється безліччю непотрібних інструкцій? За результатами роботи з методикою прораховується загальна кількість набраних балів відповідно до «ключа»:
Якщо ви набрали: Від 0 до 66 балів. Дана робота відповідає вашим потребам і бажанням, психологічний збіг з посадовими обов'язками гарний, потенціал росту достатній. Від 67 до 118 балів. Ви задоволені, але не щасливі. Вам треба уважно проаналізувати свою роботу; можливо, не- 180 обхідно змінити сферу діяльності, переоцінити мету роботи й ін. Від 119 до 175 балів. Вам треба негайно переходити на нове місце роботи. Тільки це може повернути вам мотивацію й ентузіазм. Схоже на те, що на теперішнім робочому місці ви вже вичерпали усі свої можливості. Після роботи з даними методиками студентам пропонуються додаткові завдання: 1) на підставі приведених в анкетах питань скласти опитувальник для визначення, задоволеності студентів своєю працею; 2) скласти і проран жувати перелік факторів, що визначають задоволеність людини роботою. Роботу можна проводити індивідуально з наступним обговоренням, чи з усією групою разом.
|
