Приложение 6. Перечень ситуаций к теме

«Уверенное отстаивание своих прав»

 

Инструкция: Ниже приведено описание нескольких ситуаций и ва­ших возможных действий в этих ситуациях.

Ваша задача состоит в том, чтобы оценить сложность описанных дей­ствий для вас лично. В прямоугольнике рядом с ситуацией проставьте, пожалуйста, вашу оценку, воспользовавшись 10-балльной шкалой со сле­дующими полярными значениями:

1 - не представляет для меня абсолютно никакого труда. Очень про­стая ситуация.

5 - ситуация средней сложности. Повести себя так я могу, но это стоит некоторых усилий.

10 - повести себя так почти невозможно для меня.

 

1. В ресторане вы подзываете официанта и расспрашиваете его о значении названия какого-либо блюда, вкусе, способе его приготовления. После того как вы выслушиваете все объяснения, вы говорите, что это вам не подходит.

2. Ваш шеф уже несколько раз просил вас в рабочее время выполнить для него несложные частные поручения (например, купить цветы и т.п.). На этот раз вы обоснованно отказываетесь выполнить его просьбу.

3. Вы уже довольно долго стоите в очереди и сейчас к вам подходит незнакомый вам человек и пытается встать впереди вас, не имея на это прав. Вы отказываетесь пропустить его.

4. В автобусе, в котором вы едете с ребенком, двое мужчин лузгают семечки и при этом время от времени нецензурно бранятся. Вы требуете прекратить и первое и второе.

5. Сегодня утром в магазине вы купили рубашку - импортную, в упаковке. Когда вы пришли домой, то обнаружили, что на спине боль­шая дыра и устранить этот дефект невозможно. Вы снова приходите в магазин и несмотря на сопротивление продавца добиваетесь возврата денег.

6. В помещении, где вы работаете, один из сотрудников постоянно курит, подходя к окну. Это уже стало у него привычкой, хотя большинство сотрудников не курят. Сегодня табачный дым очень мешает вам ра­ботать - у вас разболелась голова. Вы настоятельно просите коллегу пре­кратить курить сейчас и впредь не курить в рабочем помещении.

7. В соседней квартире в два часа ночи громыхает музыка. Вы не може­те заснуть, а завтра у вас напряженный день. Вы звоните в дверь соседу и просите его прекратить шуметь.

8. В магазине на сдачу вам дают рваную купюру в 100 рублей (для вас это - большая сумма). Вы настаиваете на том, чтобы кассир заменил купюру, несмотря на его сопротивление.

9. Ваш начальник имеет привычку критиковать вашу работу в присут­ствии других сотрудников. Это вас очень задевает и однажды вы специаль­но идете к нему в кабинет, чтобы попросить критиковать вас наедине.

10. Вас вызывает к себе начальник и просит на месяц подменить со­трудника, который уходит в отпуск (например, вахтера); вы самый мо-

 

лодой сотрудник и вообще, должен же кто-то выдавать ключи и закры­вать двери. Вы отказываетесь, поскольку вас принимали совсем па дру­гую работу.

 

Таблица оценок

Котренер готовит эту таблицу на листе ватмана или доске, участники группы позже сами заносят в нее свои оценки мелками или фломастера­ми разных цветов.

Здесь приведен пример уже заполненной таблицы - так легче объяс­нить принцип отбора ситуаций и участников для первых ролевых игр.

 

Номер ситуации	Оценки УГ
Номер УГ

 

 

Получив такую таблицу, котренер может обвести фломастерами раз­ных цветов оценки, большие, чем 7, и меньшие, чем 3. После этой про­цедуры мы можем отобрать первую и восьмую ситуации для первых ро­левых игр - они оказались самыми легкими для нашей группы.

Третью и девятую ситуации лучше оставить «на потом» - для генера­лизующего тренинга - они для группы очень сложны.

Третий и десятый участник группы, похоже, требуют особого внима­ния, и, работая в подгруппах, тренеру и котренеру нужно не забыть об этих участниках, выбрать их для ролевых игр. Без этого тренинг в парах может им ничего не дать, кроме негативных эмоций.