СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА1. Мы исходим из утверждения, что потребности заставляют людей действовать так, а не иначе. Существует ли другая реальная сила, заставляющая их выполнять необходимые действия? 2. Найдите в истории, политике, литературе или собственной практике примеры успешной и неуспешной мотивации личности. Проанализируйте ошибки. 3. Какие из рекомендаций и советов, изложенных в книге Д. Кар-неги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», на ваш взгляд, наиболее полезны в мотивационной работе менеджера? 4. Разработайте методику выявления потребностей работника, мотивация на основе которых дает наибольший эффект. Примените к ним критерии разумности. В рамках разработанной методики представьте свой вариант анкеты опроса работника по определению мотивов его трудовой деятельности. 5. Корпорация 1ВМ по праву считается одной из самых преуспевающих в мире. Каковы мотивационные секреты этой корпорации? 6. А. Морита, основатель корпорации «8опу», выделяет следующие особенности японской модели мотивации персонала: «...Мы считаем нецелесообразным и ненужным слишком четко определять круг обязанностей каждого, потому что всех учат действовать, как в семье, в которой каждый готов делать то, что необходимо. Если где-то возникает брак, то считается дурным тоном, если управляющий начнет выяснять, кто допустил эту ошибку... В своих контактах с иностранными компаниями я очень часто видел, что таким второстепенным вещам, как внешний вид здания и обстановка кабинетов, уделяется гораздо больше времени, внимания и денег, чем они этого заслуживают. Мы предпочитаем заботиться об атмосфере на наших заводах, о создании комфортабельной, простой и приятной рабочей обстановки, что, как мы считаем, оказывает пря мое воздействие на качество продукции... В Америке люди приучены к системе, когда человек продает свой труд за определенную цену. В каком-то отношении это хорошо, потому что люди не могут жить без труда; они знают, что должны трудиться, чтобы заработать деньги, иначе их уволят. В Японии мы идем на риск, обещая людям постоянную занятость, и затем должны постоянно их стимулировать. Все же я считаю большой ошибкой мнение о том, что деньги — это единственный способ вознаграждения людей за труд. Людям нужны деньги, но они хотят получить удовольствие от своей работы и гордиться ею»*. Что вы думаете об этих высказываниях? Сколь широка.сфера применения таких подходов к мотивации персонала? 7. Изучение и описание каких из этапов механизма мотивации не нашло отражения в рассмотренных теориях мотивации? Попытайтесь самостоятельно исследовать их, выдвинуть свою теорию, обосновать ее и привести примеры практического использования.
|
