Процедуры – возможности

Люди возможностей ориентированы на поиск новых решений, на неповторяющиеся действия или же на возможность использования разных подходов при решении типовых задач. Они в целом более мобильны и позитивнее относятся к командировкам, легче адаптируются в новом коллективе или к новым взаимоотношениям, к новым технологиям работы. Например, PR-менеджер, руководитель высшего звена.

Люди процедур предпочитают использовать типовой путь или способ решения рабочей, социальной или жизненной задачи. Они склонны к повторяемости, более консервативны, сложнее сходятся с новыми людьми, с большим трудом воспринимают перемены в работе, даже если она будет лучше предыдущей. Например, делопроизводитель, бухгалтер.

Вопросы:

1. Представьте себе, что вам необходимо провести важные переговоры (презентацию). Как вы будете к ним готовиться? Как будет соотноситься Ваша подготовка с поведением на переговорах?

Анализируя ответ на этот вопрос, обратите внимание:

· Будет ли кандидат при подготовке полностью прописывать всю процедуру (преобладает процедура) или наметит только тезисы (процедуры и возможности), или продумает тезисы, не записывая их (преобладают возможности), или предпочтет полный экспромт (только возможности).

· Будет ли кандидат менять свое поведение в зависимости от ситуации или же будет следовать установленной процедуре.

2. Представьте себе, что мы сделали Вам предложение о выходе на работу, и вы приходите к нам. Что вы предпочтете: мы рассказываем Вам систему работы, принятую у нас, и Вы полностью следуете ей или мы дает Вам возможность проанализировать существующую систему и предложить свою. Естественно, что в последнем случае вы берете на себя значительно большую ответственность.

3. Вам понравился какой-то ресторан. Вы предпочтете ходить именно туда или для Вас более комфортно разнообразить места.

4. Если бы Вам предложили при абсолютно равных прочих условиях на выбор: поддерживать давно существующее направление бизнеса или развивать новое, что бы Вы выбрали?

5. Что Вам больше всего нравилось в содержательной части работы (имеется в виду предыдущий опыт)? Что Вы считаете самым большим своим достижением?

Анализируя ответ на 5-й вопрос, обратите внимание на следующее:

• Говорит ли кандидат о возможностях, которые у него были;
• Включены ли в ответ изменения, инновации, творчество, возможность пробовать разные варианты действий – указывает на возможности;
• Говорит ли кандидат о системе работы, установленных правилах – процедуры;
• Оценивается ли положительно стабильность, постоянство, неизменность – процедуры;
• Сами виды деятельности и то, как их описывает кандидат.

5) Сходство – различие.

Тяготение к сходству – стремление к компромиссам в конфликтных ситуациях, комфорт в ситуациях, знакомых по прошлому опыту.

Тяготение к различию – сложно успешно разрешать конфликты, успешность в новых, требующих креативности, ситуациях.

Вопросы:

1. Сравните свою специальность по образованию с реальной работой.

2. Сравните свое последнее место работы с предыдущим.

3. И т.п.

Соотношение параметров «сходство – различие» с параметрами «процедуры – возможности»:

1. Сходство – процедуры. Тип «Консерватор» - характерна высокая степень консерватизма, склонен работать в стабильной среде, к повторяющимся действиям и ситуациям, с большим трудом адаптируется к новой среде и видам деятельности. Такие люди хороши там, где требуется усидчивость, умение соблюдать точные технологии и процедуры, при этом среда стабильна и работа в достаточной степени рутинна (делопроизводитель, бухгалтер, оператор по вводу данных, рабочий на конвейере).
2. Сходство – возможности. Тип «Эволюционер» - предполагает эволюционное развитие, т.е. стремление к новым возможностям, технологиям, совершенствованию в сочетании с использованием лучшего из прошлого опыта. Такое сочетание подходит для всех видов деятельности, исключая рутинные и те, где нужен кардинально новый взгляд на вещи, отказ от привычных установок (продажи, маркетинг, руководство и др.).
3. Различие – процедуры. Тип «Контролер» - консервативность, склонность соблюдать установленные правила и технологии, при этом видение противоречий и ошибок, бескомпромиссность. Присутствует опасность проявления повышенной конфликтности и не очень хорошей коммуникабельности (контролер качества, аудитор, налоговый инспектор, технический редактор).
4. Различие – возможности. Тип «Революционер» - склонен к очень существенным переменам, новому видению ситуации, радикально настроен по отношению к установленному порядку, легко идет на риск, креативен и изобретателен (реклама, дизайн, конструктор, руководитель проекта, изобретатель, ученый).