Анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи
Данная методика применяется для оценки типа мышления и восприятия действительности человеком, а также для выявления особенностей принятия решений, мотивации и предпочтений в рабочих отношениях.. Метапрограммы – это «паттерны, которые мы используем для того, чтобы определить, какая информация будет допущена в сознание. Метапрограммы являются ключевыми моментами в процессе мотивации и принятия решений» (О, Коннор, Сеймор «Введение в НЛП). 1) Тип референции – показывает, каким образом соотносится собственное и чужое мнение при принятии решений и самооценке человека. Внутренняя референция – ориентирование на собственное мнение, видение и позицию. Внешняя референция – на мнение окружающих, объективные результаты, принятые нормы и общественное мнение. Смешанная референция – это сочетание в разных пропорциях и того, и другого. Вопросы: 1. Как Вы определяете, что добились в чем-то успеха? 2. Как Вы принимаете решения, какой выбрать вариант работы? 3. Каким образом Вы решаете, какому кандидату отдать предпочтение на выборах? 4. Как вы определяете, успешно ли прошли переговоры с клиентом? 5. Вы хорошо водите машину (готовите)? Почему Вы так думаете? 6. Вы считаете свою карьеру успешной? Почему? 7. Вы успешно входите в новый коллектив? Почему Вы так считаете? 8. Вы хороший партнер в команде? Почему Вы так думаете? 9. Как Вы определяете, успешно ли идет проект? 10. Вы легко адаптируетесь к стилю общения другого человека? Почему Вы так думаете? Интерпретация: 1. Ответы, содержащие ссылки на объективный результат, мнение другого человека (людей), общепринятые нормы и т.п., засчитываются в шкалу внешней референции. 2. Ответы типа: «Я так чувствую», «мне самому нравится», «я вижу», «внутреннее ощущение» и т.п., засчитываются в шкалу внутренней референции. 3. Если в рамках одного вопроса было несколько ответов, подсчитывается их соотношение в пропорции. 4. Подсчитывается количество баллов по всем шкалам. 5/5 – баланс. Очень хорошо для сотрудников, выполняющих содержательно сложные виды работ, требующие и принятия самостоятельных решений, и ориентацию на людей (менеджер по работе с ключевыми клиентами, сотрудник отдела логистики, финансовый аналитик, бухгалтер среднего звена и т.п.). 6-7 (внутренняя)/4-3 (внешняя). Руководящая работа среднего уровня, требующая частого принятия самостоятельных решений, умения отстаивать свою точку зрения и в то же время учитывать интересы партнеров (руководитель среднего звена, менеджер по персоналу, руководитель проектов). 8-10 (внутренняя)/2-0 (внешняя). Руководящая работа высокого уровня, некоторые виды контролирующих работ, требующие умения настаивать на правильной стратегии, учитывая разные варианты, и сопротивляться давлению и манипуляции. 3-4 (внутренняя)/ 7-6 (внешняя). Работа, связанная с сильной ориентацией на других людей, не связанная с умением отстаивать свою точку зрения и независимостью поведения (торговый представитель, работающий с постоянными клиентами, секретарь, младший бухгалтер и т.п.). 2-0 (внутренняя)/8-10 (внешняя). Исполнительская работа, требующая хорошей управляемости и практически никогда не требующая отстаивания своей позиции.
|
