Личные продажи – это устная презентация товара конкретному покупателю или группе покупателей. Преимуществом является живое интерактивное общение. В рамках личных продаж выполняются три основные функции: непосредственно продажа, обслуживание, сбор информации
Источник: http: //blogat.ru/voronka-prodazh-issledovanie-oshibok/
Уровни воронки продаж:
- потенциальные покупатели
- потенциальные покупатели, с которыми был произведен первый контакт
- заинтересованные потенциальные покупатели
- покупатель в процессе обсуждения цены
- покупатель в процессе подписания договора
- покупатель заплативший деньги
Правила:
-если количество потенциальных покупателей недостаточно велико, нужно либо искать способы привлечь больше потенциальных покупателей (посредством рекламы или PR), либо смириться с этим фактом и начать искать другую нишу, в которой больше потенциальных покупателей.
-если количество потенциальных покупателей, с которым был произведён первый контакт, в 2-3 раза ниже общего количества потенциальных покупателей, имеет смысл пересмотреть способ подачи предложения.
-если количество заинтересованных потенциальных покупателей существенно ниже количества компаний, с которыми был произведён контакт, имеет смысл пересмотреть способ нахождения потенциальных покупателей.
-если до обсуждения цены не дошло существенное количество клиентов, значит, либо рынок перенасыщен, либо продукт не решает наболевшую проблему клиента.
-если до обсуждения контракта дошли не все компании, с которым обсуждалась
