Выявление предварительного мнения о претендентах
Группа управления предлагает игрокам-экспертам изучить характеристики претендентов на должность. Игроки-эксперты составляют свое предварительное мнение путем ранжирования кандидатов на должность исходя из своего опыта и интуиции. Для этого каждый игрок-эксперт заполняет бланк 1, где записывает ранг I тому кандидату, который, по его мнению, больше всего соответствует вакантной должности. Ранг II эксперт присваивает лучшему из оставшихся кандидатов. Продолжая таким образом процедуру, эксперт ранжирует всех кандидатов. Например, эксперт № 1 записал: Андреев - I ранг, Петров - III ранг, Иванов - II ранг, Сидоров - IV ранг. При этом не исключена возможность, что эксперт считает двух или трех кандидатов равноценными, тогда он присваивает им одинаковый ранг. Группа управления, получив заполненные экспертами бланки, обрабатывает данные по следующей методике: в бланки вносятся ранги, данные экспертами. Каждый столбец характеризует порядок предпочтения, определенный соответствующим экспертом, каждая строка - места, полученные каждым претендентом у всех игроков-экспертов. Если имеется Т экспертов и П кандидатов на должность, то матрица ТП-прямоугольная матрица порядка ТхП. Затем, исходя из суммы мест-Е, полученных каждым кандидатом, вычисляется средняя арифметическая этих мест и Е средняя, выделяются их целые числа. Полученные результаты выражают окончательное групповое предварительное мнение, которое и записывается в последний столбец бланка № 2. Пример. Пусть 4 игрока-эксперта составляют предварительную ранжировку 4 претендентов на вакантную должность (Андреев, Иванов, Петров, Сидоров). Каждый игрок-эксперт заполняет бланк. 1-е место занял Андреев, 4-е - Сидоров. Вопрос о разделении 2-го и 3-го мест между Ивановым и Петровым требует дальнейшего обсуждения, здесь механическое решение может дать неверный результат. Следует обсудить все аргументы игроков-экспертов и принять однозначное решение: например, поставить Петрова на 2-е, Иванова -на 3-е место. Полученные результаты группа управления вводит на последнем этапе при разборе игры. Таблица 4
В случае серьезного расхождения мнений нужно выявить точки зрения экспертов, особенно тех, кто дал крайние оценки. Можно попросить экспертов объяснить свои оценки. 4. Формирование образа " идеального менеджера" Построение образа " идеального менеджера" выполняется всеми участниками. Группа управления следит за исполнением инструкции. Образ " идеального менеджера" определяется уровнем руководства и проблемами (инновационными, коммерческими, инвестиционными и др.), которые необходимо решать руководителю на данном рабочем месте. Для определения качеств " идеального менеджера" заполняются 4 анкеты, в которых сгруппированы моральные, профессиональные, деловые и психологические качества личности менеджера. Анкеты состоят из 8-10 пунктов. Оцениваются качества методом ранжирования. Наиболее важному качеству присваивается ранг 1, следующему по важности - ранг 2 и т.д. Группа управления раздает претендентам и экспертам по 4 анкеты, разъясняет методы их заполнения. Затем собирает заполненные анкеты, обрабатывает их и создает коллективный образ " идеального менеджера". Каждая анкета обрабатывается отдельно: суммируются все ранги, присвоенные игроками этому качеству. Затем упорядочиваются все суммы рангов: на 1-е место ставится качество, получившее наименьшую сумму рангов, на последнее - наибольшую. Результаты обработки анкет вносятся в бланк и используются при сравнении кандидатов с " идеальным менеджером".
|
