Сценарий деловой игры. 1. Исходные данные - перечень требований к генеральному директору и главному менеджеру фирмы. Генеральный директор фирмы
1. Исходные данные - перечень требований к генеральному директору и главному менеджеру фирмы.
2. Для определения наиболее значимых качеств руководителя используют знания студентов. Предварительно каждый студент должен ознакомиться с математическим аппаратом обработки экспертных оценок. Одним из методов обработки экспертных оценок является формирование и расчет матрицы предпочтений. В нашем случае формируется матрица предпочтений качеств генерального директора (табл. 2), где m - элемент матрицы, Ki - качество генерального директора: i Таблица 2
Все качества поочередно сравниваются друг с другом. Более предпочтительному качеству присваивается число 2, менее предпочтительному - 0, при равенстве - по 1. Например, выявлено, что качество К1 значимее (предпочтительнее), чем К2. Тогда во 2-й столбец 1-й строки матрицы запишем число 2 и в 1-й столбец 2-й строки -число 0. Также из табл. 2 видно, что К1 по значимости равно К5, так как в 5-м столбце 1-й строки записана 1. Особенность данной матрицы состоит в том, что по каждой ее строке даны значения К.20 (качество по сравнению со всеми остальными). Следовательно, суммируя числа предпочтения по строке, можно получить абсолютный вес каждого качества генерального директора. Например, К имеет абсолютный вес Vk = ll, для К2 Vk2 = 8 и т.д. Просуммировав абсолютные веса всех качеств по столбцу, получим квадрат количества качеств генерального директора I2, т.е.
Далее находим относительный вес каждого качества. Vkj = Vkl = Vk2 = Vk3 = Vk4 = Студент оценивает качества генерального директора по матрице предпочтения, т.е. выступает полноправным экспертом. Далее данные студентов суммируются и выводится средний вес каждого качества. Если имеется N студентов, то средний вес К1-го качества рассчитывается по формуле
Теперь можно определить наиболее значимые, основные качества руководителя путем ранжирования этих качеств по их средним весам ( 3. Определение необходимых и достаточных качеств генерального директора (главного менеджера). Зная вес каждого из 14 качеств, можно расставить эти качества в порядке убывания значений (рис. 1).
Рис. 1 На оси абсцисс располагаются качества, на оси ординат - веса качества (рис. 1). Цель работы - выделить те качества, без которых претендент не может занимать должность генерального директора (главного менеджера) ни при каких условиях. Для того чтобы найти границу между необходимыми и достаточными качествами, надо использовать коэффициент границы (Кг = = 4/3). Если имеется n качеств, то граница будет проходить по весу, равному п Кг. Следовательно, качества, имеющие собственные веса nKr, достаточные. Для n = 16 NKr = 16 • 4/3 =21, 33. Определение необходимых и достаточных качеств существенно влияет на дальнейший расчет. Теперь расчет будет происходить по модели, представленной на рис. 2. 4. Студент оценивает себя, как генерального директора (главного менеджера) по шкале выбранных качеств, т.е. определяет свою способность занимать такую должность. Для расчета используется модель, представленная на рис.2. После расчета блока 1 (разделение качеств на необходимые и достаточные) происходит проверка (блок 2). В одном случае результат расчета очевиден, в другом - рассчитываются достаточные качества по самооценкам (блок 3). Для этого каждая оценка собственного качества (Cki) умножается на вес качества (Bki): Cki • Bki
Рис. 2 Далее эти произведения суммируются. В результате (блок 4) получает общую самооценку:
где i 5. Сравнительный анализ оценки своих качеств. Найдите Con для оптимального генерального директора фирмы (главного менеджера), используя максимальные баллы по шкале выбранных качеств. Сравнивается собственное С с Con. Определяются качества, которые нужно воспитывать в себе в первую очередь. Находится среднее С всей группы и сравнивается с собственным С и Con.
|
{1, 2,..., Zmk}.
-100%, Т0ГДа
100% 
17 Vk5 = 100% 
11
100% 
12, 5 Vk6 = 100% 
5
100% 
12, 5 Vk7 = 100% 
14
100% 
9 Vk8 = 100% 
19
).
{1, 2,..., n}.
