Ключевые понятия темы. 1. Сегмент рынка - это совокупность людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги

1. Сегмент рынка - это совокупность людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, обладающими достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать.

2. Сегментация – метод разделения рынка на отдельные группы потребителей, отличающихся особой реакцией на комплекс маркетинга и выработки индивидуальной маркетинговой стратегии для каждой из групп.

3. Признак (критерий) сегментации – характерные особенности конкретной группы потребителей, лежащие в основе их несхожей реакции на комплекс маркетинга.

4. Географические признаки сегментации:

-региональный признак (район, страна, группа стран и т.п.)

- место расположение рынка

-численность и плотность населения

-структура производственной деятельности населения

-юридические, политические, исторические соображения

-климатические особенности.

5. Социально-демографические признаки:

-возраст

-пол

-состав семьи

-этап жизненного цикла семьи

-уровень дохода

-образование

-род занятий, профессиональная принадлежность

-религиозные убеждения

-национальность

-раса.

6. Психографические признаки сегментации:

-социальный слой (общественное положение)

-образ (стиль) жизни (элитарный, спортивный, молодежный и т.п.)

-тип личности (импульсивный, независимый, амбициозный и т.п.)

7. Поведенческие признаки сегментации:

-повод совершения покупки

-искомые выгоды

-интенсивность потребления

-степень приверженности к товару, марке, фирме

-эмоциональное отношение к товару

-чувствительность к цене, обслуживанию

-степень готовности к покупке

-степень готовности к восприятию новых товаров

-степень нуждаемости в товаре.

8. Признаки сегментации рынка промышленных товаров:

-отрасль экономики

-отрасль промышленности

-размер предприятия

-месторасположение (географический)

-по конечному использованию товара (сырье, полуфабрикат, готовое изделие)

-по объему закупок

-по форме собственности

-по хозяйственным целям

-по сфере деятельности (НИОКР, основное производство, вспомогательное)

-периодичность поставок

-по способу доставки (вид транспорта)

9. Уникальное торговое предложение (УТП) - отличительные особенности товара, определяющие его конкурентные преимущества, 10. Позиционирование товара – определенное место, занимаемое продуктом на рынке, желаемый образ товара в сознании потребителей.

 

Дополнительные материалы по теме

 

Позиционирование = Продукт и бизнес (что мы предлагаем) + целевая аудитория (кому мы предлагаем) + УТП (чем и почему наше предложение лучше)