Проектируемый продукт или вид услуг

Этот важный раздел должен очень подробно показать особенности предлагаемого вами товара или услуги. Ниже приведен примерный перечень вопросов на которые необходимо ответить, что дать полную характеристику продукту:

· Название товара. Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.

· Наглядное изображение товара (фотография или рисунок).

· Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

· Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

· Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?

· Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

· На каких рынках и каким образом они продаются?

· Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Имеет ли данный товар фирменную марку? Дайте характеристику качества товара, преимущества его дизайна, упаковки. Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?

· Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления?

· Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?

 

 

При ответе на данный вопрос целесообразно составить следующую таблицу на каждый товар и услугу.

Конкурентные преимущества товаров и услуг фирмы.

 

Товар	Преимущества	Недостатки	Меры преодоления недостатков

Оценка рынка сбыта

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Вначале предпринимателю необходимо найти ответ на следующие вопросы:

· На каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используются фирмой?

· Какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?

· Что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?

· Каковы перспективы изменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков? Как предполагается реагировать на эти изменения?

· Каковы прогнозы развития емкости сегментов на каждом из рынков?

· Какова реакция рынка на новые товары (услуги)?

· Проводятся ли тестирование рынка и пробные продажи?

 

После ответа на эти вопросы в данном разделе бизнес-плана необходимо представить оценку:

· потенциальной емкости рынка.

· потенциального объема продаж.

· реального объема продаж.